智慧社区智能家居 智慧社区包含哪些服务项目?
智慧社区包含哪些服务项目?
智慧社区再次是每种的某一项功能,只是板载显卡各种服务,包涵了物联网设备线上线下服务。例如在移动端参加快递服务、家政服务、物业基础服务、医疗健康服务、社区智能管理等等。现在许多智能家居品牌,都能可以提供智慧社区服务,你也可以去也很有名的智能家居展对比知道一点一下各大智能家居品牌,我建议你去广州国际建筑电气技术及智能家居展览会,规模大,历史久,前来参展品牌多,是广州必须具备专业性质的智能家居会展。
智能家居与智慧城市什么关系?
优码君其实,智能家居是人们日常注意居住生活所是需要的智能设备,同时智慧家居的兴起也意味着智能社区的构建体系,而社区是城市的基本上组成单元,是想大力建设智慧城市,统合完备的智慧社区应该是关键的一环。
智慧社区都包括哪些?
智慧社区中有了,移动互联网、物联网、云计算等技术衍生出来不出来的服务。
智慧社区就像和基础物业服务、便民服务、智能安防系统、智能家居等方面,动用先进科学信息技术,受到社区管理与服务能提供支撑。总体方向的掌上互联网与物联网加强的模式,智慧社区发展会会越来越好。
来自浩邈智慧社区的回答,望采纳!
如何做好社区综合服务中心建设?
1.建业特色三级服务体系,1.0物业服务、2.0生活服务、3.0性价比高会员服务
2.建业特色三级服务网络,智慧社区、甄选品质生活、金融支付三张服务网络
3.建业优选生活服务体系,一家社区服务站、一家APP、五心服务
必须来和大家分享分享我想知道为什么建业做社区服务,先和大家能分享几组数据:
第一组数字,2017年1月到8月,人去日本的旅游人次是500万人和消费金额800亿,每天都买的东西是马桶盖,奶粉和电饭煲,通过数据也能反映出的是人舒服的生活,对品位生活的提升,和消费升级。
第二组数据,从又开始跟定位,高价拿地,挖坑,盖房子,卖房子到让业主舒舒服服的入驻到房子里,这个过程大概要五年的时间,这五年的时间建业在国内无疑是更加专业啊的,房产周期是70年,那么后65年换取的是什么,尤其是80、90后购房,买的是地段,买的是教育,买的是邻居,买的是商业配套,买的是抵税空间,买的是生活,什么叫生活,那就是你的钱和你的时间的分配,总之建业物业在整体的服务上早相当好了,但这个就够吗,对此业主来讲后65年他要的是生活。
第三组数字,是邻里之间的状况,通过第三方报告打探出,至少70%的人不认识对门,彼此之间很很熟悉,但有60%以上的人都如果能与邻居建立关系,一同垒建社区的美好和幸福环境,在一起能维护社区的秩序,按照不超过数据也能察觉出业主对生活品质的需求一直都不停在上升,发生了改变,前的全是“住上好房子”,那么从15年开始我们的要让河南“过上好生活”,基于建业集团从房地产开发商到研制开发生活服务商的转型。
在给业主.服务的过程中我们大概可分三个层级:
第一级是以基础服务环境管理为中心的物业的基础服务;
第二层是增值服务,以人的生活需求为中心发起的服务;
第三层,我们现在已经有整整几千名君邻会的会员,是能够给业主给他价值的业主和客户才能组建君邻会;
这三级之间的关系是很紧密的,我系统的总结了三点,第一点是支撑,物业其实有很多受苦受累受委屈的工作,也付出了很多年的努力和无微不至的服务,如果没有这个过程就不可能搭出第二层,那第二点是再者支撑,也就是相互协同,2.0的锻造也勉强支撑了物业服务品质的提升,尤其是科技力量的植入,智能化的产品,让物业服务的提升会更快,是对业主的满意度提升到也作用有限了很小的作用,另外利用的提升了物业费的收缴率,甚至于是房子的复购,应该是因为建业的服务好,第三点是分利,生活服务在全省的小区里的各项收益要同物业链接共享的,目前这个模式郑州是所需的,接着其他的地方也在做试点,接下来平台上的更大新增加收益都是可以跟物业并且网络共享的。
15年我们成立嵩云科技,使命是直接连接用户和服务,一半是科技一半是生活,左手连接上所有能服务的用户,右手连接上能给用户服务的资源,我们也叫客户建业化,资源企业化。建业目前在线下有三层服务机构,有建业物业,建业一家,建业君邻会,这是线下三套实体班子,但免费上仅有一个平台,只能一个一家APP,君邻会的成员直接进入APP会有普通的界面,一家的会员再次进入APP会有帮我推荐式的界面,其它的会员进入APP会有通用界面,接着平台的功能全是推荐式的,类似头条,千人千面的效果,每个人上来看到的内容都是自己最不需要的。
服务业主满足的条件他们什么需求呢,总结来说是这两点,一是消费升级,二是资产保值增值,如何能能提供这些服务呢,建业有自己的三张服务网络,第一张是物联网,第二张是互联网和雷网网,第三张是支付网,这三张网在建业是被求全部的搭建中进去,第一张网是智慧社区,智能家居的软硬件的系统,除了物业的信息化和智能化都真包含在这块,第二张网是优选生活的板块,共同负责的是线上和线下的运营服务,第三张网是本身预支付牌照的平台,作为金融支付的辅助手段。
这一次和大家多多分享下建业的优选品质服务,也就是大多数说的线上APP线下服务站,从我们的理解来看,光无线上没有线下那就是嫌命长,我本身是从互联网出身,可是我最深刻之的认知就是光接网线上没有线下比谁死的都快,毕竟大家也看我得到现在的新零售的趋势,另外一是光网线连接下没有线上,没有时间和空间盲点上的覆盖也太少,但是我们做了二十多年的基础服务,没有互联网之前他的威力是可以发挥不不出来的,有了以后是会相当的没兴趣,我们在鹤壁有个蓝色基地,是田园综合体,每隔一天都会产出大概几千斤的小番茄,有了线上平台之后,光郑州几天大概就能的销售2吨的小番茄,现在蓝色基地都求大于供。
目前我们全省的线下服务服务站这块统称五心服务,邻里互动中心、优选体验中心,也可以试吃,试喝,试用等,市场和客户挖掘中心,我们为客户提供的服务不单是线上有的,用户有什么的需求都这个可以找我们,我们叫代办海外代购,我们提供一些付费的服务和一些收费的服务,还有一个地产项目推介中心和大服务体系展示中心。
我们线下服务站有很多的免费服务,共有24项,这里面只能几项是每天都可以使用的,像充电宝、雨伞在内收发快递,在我们的优选服务体系里有一个是基础服务,例如便民服务,社区的信息服务和互动服务吧,这几块合起来叫便民服务,除了物业的基础服务什么,而且物业的线上报修线上缴费客服都网上去结束了,有邻里新闻,你可能会在别的地方都无法看到,你上新浪也能看到这样的新闻,你仅有上一家APP才能看见这样的社区周边信息和新闻。
接下来的是优选服务什么,我们之后做的相当累,自己招商,找省代市代,后来我们在17年做了一个工作,和的四大平台接受合作,跟京东,网易,顺丰,中粮接受对接,京东上对接了100多万个SKU的商品,从里面你选择一些优品上不了线服务客户。
第三块是邻趣服务,是促进组织邻里互动的,我们有一个种花得花的服务,是网上种菜种花,相信大家都玩过,诸如你网上种500盆花,线下领一盆真花,我们截止到什么时候到现在早就发了12万盆花了,然后把让业主享受啊生活情趣,我得到生活的快乐,游戏可以不可促进邻里之间的互动,说走就走的功能是指在小区里比大家的走路步数,小区和小区之间还是可以法驱,促进组织邻里互动,步数多的小区也可以不能够得到优惠券。
第四块是我们的会员服务,是在优选.服务的基础上好的为业主你服务,我们叫一家公社,走的是会员制的概念,业主买东西应该是会员价,那个的做法就是完全不同的商品挣相同的差价,接着会员制那就是收会费,把商品的价格降下来,用户惬意的享受会员价,物业有物业管家,我们有专属套装的生活管家,生活管家会每天都和业主沟通和交流,在商品和服务上会做一些建议,那么我如果说会员服务优选服管家定制,目前有的小区,1000户小区巳经有600户加入我们的会员服务,这个比例比我预料的应该很高的。
后来和大家展望中下,从活跃度来看,全国所有的地产开发商提供的服务APP,我们在前列,在2017年我们优选的营收巳经太可观,然后再社区的渗透率在90%以上,现在建业的新小区的所有的服务和商业的规划是有新的规划的,物业服务中心,一家生活服务中心,未来会三人联手成为更求全部的服务中心,除了四点半课堂,便利店,服务顾问,店中店,一人便利等等。
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