4r管理流程及方案 4r什么意思？

4r什么意思？

4R：与顾客确立关联Relevance，反应React，关系Relation，想要报答Return。

微机管理4r模式是指

危机管理4r模式是指危机管理的4R理论，该理论围绕危机管理的四个过程：增加危机情境的攻击力和影响力，使企业去做全面处理危机情况的准备，拼命防范已突然发生的危机，以及从中恢复阐述了企业应该如何能拒绝应对危机。为企业应对危机提出了指导。

4R危机管理理论的什么是4R危机管理理论？

有效的危机管理包括？

1、是要在危机管理机构的基础上建立危机处理核心小组。

2、要迅速地查清事件的基本情况。调查危机不可能发生的种类、时间、地点、原因，可以确定事件性质和危害程度，可以确定事件的后果和影响，如人员伤亡的人数和程度、公共设施损害的程度和范围等，到此判断危机处理方案。

3、要马上如何制定危机处理应急办法策略。在危机事件再次爆发后，领导者另一方面要飞速火速前往现场，交接掌握到详细情况；另一方面，制定准备周密、细致、最有效的决策方案。

4、要建立信息披露机制。将危机的假的情况以最快的速度、愿意、尽可能会简略详细的公布结果给公众，这是争取民心、越来越广泛借用社会资源的重要环节。

ycya制度的基本定义？

YCYA是一套承诺管理系统，是个人4R。

1、Y：okay，负责执行人（员工）----一个对结果负责、遵守诺言的人。指接到工作指令后，主动去必须明确地作出承诺。

2、C：Check，第三方（检查人）----一个“我不不会相信、查哈节点”的人。指检查一下人与执行人随时交流沟通，对结果与过程接受监督检查。

3、Y：不能执行人（员工）----一个“使命必达、永不言弃”的人。指工作结束后，主动去应明确地向指令才发出人汇报结果完成情况

4、A：Award，业务主管（管理者）----一个“优裕情商、施善最终”的人。指根据检查结果，对结果进行迅速奖惩。

在这种管理下，对领导如何正确地给下属下指令和对员工本身分析问题的能力都提出来了更高的要求。不不允许部下们以往的实际向领导提出问题全部转移责任的工作，也不愿意领导们被老总用来了成就感还非常得意。

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