天猫魔盒安装第三方软件显示损坏 网络电视盒子电源插错？
网络电视盒子电源插错？
电源适配器用错会损坏机顶盒和电源适配器的，电压和接口定义可能都不同
下雨看电视1个雷把机顶盒给劈的不通电了怎么办？
被雷击坏的机顶盒如果不通电则有可能是保险丝熔断，可更换保险丝试一试。机顶盒遭遇雷击不通电是一件非常麻烦的事情，因为雷击的电压是非常高的，可能会达到几万伏甚至更高。在机顶盒的保险丝和电源电路的故障排除后，若仍不能正常工作，那就只有更换一台新的机顶盒。
天猫魔盒找不到u盘？
插入优盘，天猫魔盒应该是自动识别的。如果不识别的话，检查一下u盘是否损坏。然后再连接使用。
天猫魔盒系统正在准备中怎么办？
天猫魔盒系统正在准备，我们应该怎么办，首先我们在启动天猫魔盒的时候，经常它的系统会在进行准备，要加载出系统，有的时候也要进行系统的更新，这个时候我们就需要耐心的等待一分钟左右，千万不能去断电，如果断电的话也就意味着系统在启动的时候突然中断，对我们天猫魔盒是有损坏的，特别是对天猫魔盒的系统会造成一定的损坏，所以这个时候我们必须等待一分钟左右，等待系统加载出以后就可以了。
天猫精灵卡死怎么办？
天猫精灵卡有可能是网络原因，先关掉路由器，再重启试试，一般不是硬件损坏不会卡，多半是网络问题。重新连接试试，或者离WiFi太远了，网络信号差导致卡顿。
要么是机器的问题，要么是满了，内存卡满了。
天猫精灵卡顿的解决方法是：
1、关机或者重启，保证网络的流畅性，确保网络是正常使用的，网速不好也会造成卡顿出现。
2、无线传输可能造成干扰，将手机和天猫魔屏上的设备屏蔽忽略。
3、使用第三方软件进行清理垃圾，可能是各种垃圾导致卡顿的现象出现。
天猫魔盒1s卡顿？
解决方法:
1、可使用自带的清理软件进行清理，使用卸载功能卸载平时不常用的多余软件，留出更多内存空间。
2、还有一种卡顿原因是用户当前的网速与观看的视频画质不匹配，从而导致视频播放却缓冲卡顿不流畅。可使用网络测速及优化功能。
3、魔盒有些卡顿现象是与系统本身相关的，系统升级失败或版本过低、系统启动程序损坏、系统升级后内存空间占用大而导致卡顿等等，若以上两种方法都无法缓解，则只能给盒子恢复出厂设置了。
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