erp如何变更订单 ERP如何修改已生成的转账凭证？
ERP如何修改已生成的转账凭证？
erp中取代件和替代件分别什么含义？
替换件:库存档案的控制页签下的替换件的具体用法是:发料时，可以右键点击替换件，自动替换库存档案的控制页签下的替换件中录入的产品，并且只有一个库存可以替换该库存！替代件:主要指生产方面。在物料清单中，表体标有 "替代品和列标题标有 "替代品和。您可以在此输入替代材料！具体使用是在生产订单中选择要替换的物料-子零件-修改-查找要替换的物料-右键-替换零件。
生成材料出库单时不能自动带出替代品，需要手工调整。
电商退货处理流程？
1.用户已付款，但订单尚未发货。
这种情况在电商系统中比较常见，用户可能刚下单就申请取消订单退款；
因为这种情况不涉及退货，用户只需要提出退款申请，填写具体原因，卖家会审核是否同意退款；
同意退款:卖家已成功批准付款，款项将退还给用户 指定时间内的帐户；
拒绝退款:卖家需要填写原因告知用户，后续用户可以与卖家沟通；
2.订单已经发货，用户申请退款。
卖家已发货，用户申请退款。有两种情况:
(1)卖家在系统中填写该订单的物流订单号进行发货，实际货物尚未出库。
当用户提交退款时，卖家确认货物是否未出库，同意申请后，撤回物流发货，款项返还给用户 指定时间内的帐户；如果申请被拒绝(商品实际已经出库，无法撤回)，卖家会填写拒绝原因，并与用户协商收货后再申请退款流程；
(2)用户已经收到货物，申请退款。
用户发起退款申请，填写退款具体原因，等待卖家审核；
通过:用户根据卖家提供的回邮地址信息将货物寄回卖家后，在系统中填写相应的物流号和快递公司，等待卖家签收确认。卖家确认无误后，会把钱退还给用户 的帐户。
审核不合格:填写拒绝退货理由，退回给用户(注:如果商品人为因素破坏或不符合退货规则，卖家有理由拒绝商品退款申请)；
3.只换货，不退款
在这种情况下，货物存在质量问题(非人为损坏)，需要更换。用户发起换货申请，填写换货原因并上传照片凭证，等待卖家审核；
批准:用户将货物退回给卖家售后地址，卖家确认收货后再次将新货发给用户；
审核未通过:卖家确认商品非质量问题或认为商品损坏，并写出原因告知用户；
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