淘宝千牛如何修改自动回复 怎么设置淘宝聊天快捷回复语？
卖家 ■快速回复设置步骤:
在电脑上下载并安装牛倩软件。
打开聊天框
选择快捷短语
单击新设置，设置快速编辑，然后保存。
淘宝牛倩是每个卖家必不可少的客服软件。对于中小卖家来说，询盘增多是很烦人的。客户问的大部分问题都是重复的。为了解决这个问题，需要一个自动回复部分。以下是牛倩设置自动回复内容的步骤和方法:
1.打开牛倩的登录平台，右键点击小图标，选择 "系统设置和从弹出菜单中。
2.进入系统设置界面，找到 "客户服务设置 "在左侧菜单中。
3.点击 "自动回复设置进入自动回复设置界面。
4.总共有四种不同的状态回复设置。请选中您要设置的状态回复内容前面的复选框，并在此介绍其中一项。其他的可以用同样的方法设置。
5.在这个时候, "添加 "按钮可用，然后单击打开。
6. "添加自动回复弹出窗口，输入要回复的内容并保存。
很简单，手机牛倩软件就可以完成操作。
打开手机，找到工作台，在工作台页面找到自动回复，然后根据自己的需要进行设置。设置步骤很简单，图片步骤如下。
我以第一次客户咨询为例，如下图。
单击第一项，将出现以下屏幕。根据步骤提示，填写需要回答的问题和答案。
在手机上编辑的自动回复会自动同步到电脑上，不需要在电脑上单独设置。设置完成后，点击提交。问题可以随意设置，但尽量满足客户的需求。手机现在可以设置七个问题。设置好要回答的问题后，返回上一页，选择相关(重要)问题，如下图。
检查无误后，建议选择看预习效果，发现哪些问题可以及时改正，或者需要补充什么。
相比在电脑上设置自动回复，手机更加方便，可以根据客户的需求及时设置问答。
1.在电脑上打开牛倩，登录卖家 的账户。
2.右键单击打开的牛倩桌面右下角的图标，然后单击系统设置。
3.在打开的窗口左侧点击自动回复设置，然后在右侧点击立即设置。
4.在新打开的窗口中单击添加模板按钮。
5.选择新打开窗口中间的问题链接。
6.在新打开的窗口中单击添加新问题按钮。
7.输入问题和答案并保存。
8.确认后，就可以实现根据访客 的回复号码。
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