2016 - 2025

感恩一路有你

拼多多商家客服怎么设置分流账号 拼多多开车几个链接合适?

浏览量:3263 时间:2023-06-15 12:07:06 作者:采采

拼多多开车几个链接合适?

你不 品多多不需要上传太多新店的链接,容易造成分流。前期大概需要上传3到5个链接。这些链接稍微加权后,你就可以上传其他新品的链接,这样你前面带来的流量也会给后面的产品链接带来收益。

拼多多子账号为什么接收不到信息?

拼多多 的子账户可以 因为分流设置的问题,我收不到信息。需要对账户管理、子账户、主账户进行分流设置。亲爱的,以前也是这样,所有的咨询都到主账户。后来分流主账户就好了。需要注意的是,导流设置后,我还要回到装修后台重新设置。

拼多多可以按商品分流吗?

拼多多可以按商品分流,分流规则当多个客服账号同时存在时,咨询买家会根据分流规则分配给对应的客服:

①如果最近有咨询买家联系过的客服,音频会分配给客服;如果客服不在线,音频会随机分配给其他在线客服。

(2)如果没有咨询买家最近联系过的客服,则根据页面分流规则将音频分发到相应的客服;如果该页面分流的客服不在线,音频会随机分配给其他在线客服。

③如果线上没有客服,则根据线下分发规则将音频分发到对应的客服。

拼多多后台为啥客户答复,商家才能回复?

可能是因为之前客服给买家回复过,后来买家再次咨询,客服未能及时回复或者超时,所以要注意了。

下面,最后给你四个保持客服回复率的技巧:

1.客服要每天密切关注消息窗口,开启语音提示;

2.将买家的常见问题设置为机器人回复;

3.除了设置客服分流,最好配置售前售后客服;

4.下载拼多多商家app。

拼多多子账户接收不到客户消息?

如果客户 s信息未收到,需要确定客服账号是否为非分流账号。非转移账户不参与转移,转移的对话页面不会在此类账户中显示。非导流账号主要包括设置为非导流账号、直播、离线、无平台客服权限的账号。

如果有客服账号,可能是以下原因造成的:

1.账户没有被转移。如果想查看账户是否未分流,需要先进入商家后台,然后点击多多客服-客服工具-分流设置-无分流账户。

2.账户是活的吗?如果账户是活的,是不可能收到消费信息的。

客服 账号 账户 买家 后台

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,本站不承担相关法律责任.如有侵权/违法内容,本站将立刻删除。