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网络机顶盒故障维修 无线机顶盒掉线?

浏览量:4812 时间:2023-06-14 09:35:16 作者:采采

无线机顶盒掉线?

原因和解决方法:

1、机顶盒的硬件配置较低或者运行过程中硬件使用率过高(如CPU占用率、运存占用等),导致机顶盒系统运行又卡又慢,可以先重启机顶盒解决,如果重启无效,一般只能尝试进入系统设置界面,将机顶盒的系统还原为出厂设置来解决;如果是配置太低,则只能更换性能更好的机顶盒替代使用。

2、用户本身的带宽不足导致观看网络视频时又卡又慢,因为观看网络电视节目时,机顶盒需要上下行数据,需要占用较多的网络资源,如果用户带宽不足或者有其他设备在下载数据导致网速变慢,则会发生上述现象;建议暂停其他设备的下载任务或者联系网络服务商购买、增加网络带宽来解决;

3、网络服务提供商的服务器或者网络视频服务商的服务器拥挤或故障导致机顶盒连接播放资源又卡又慢,一般只能等待对方修复故障才能恢复正常;用户可以换个时间段再使用机顶盒;

网络机顶盒常见故障维修?

原因及维修方法如下

网络机顶盒工作太久了,散热效果不好会导致网络机顶盒死机。解决方法:断掉网络机顶盒电源,让机顶盒冷却一段时间再开启就可以。

网络机顶盒的电源适配器有问题引起的故障。解决方法:更换电源适配器。

网络机顶盒的软件占用大内存引起的,比如运行的程序多,占用内存就多。解决方法:经常清除一下内存,把不用的应用程序及时关掉。

电信机顶盒万能遥控器无法使用?

1、遥控器电池没电,更换新的满电电池试试。

2、机顶盒内的接收器故障,若是广电的,可送营业厅更换或检修,若是网络机顶盒可找商家检测或送维修站检修。

3、遥控器自身故障,通常是内部元件损坏(经常容易坏的是晶振,若按下遥控器任意键,机顶盒接收器红灯不亮,可判定是晶振损坏),可以到修理部检修,若是广电的机顶盒,可以在其营业厅购买一只新的,也可以由他们维修。

4、一般情况下,在机顶盒遥控器的上方会有一个红色的“待机”按键,通过这一个按键,我们能够用它来控制机顶盒的开关。有的机顶盒上还设置了邮件按键,它能查看系统发给我们的邮件,同时遥控器上的返回按键还能返回上一级操作或者是取消错误输入的数字。

5、机顶盒电池有电,但是不能使用,这时候就可以检查一下遥控器接触电源是否不灵,一般情况下如果遥控器上放置电池的接触片出现生锈的情况就会导致电视机顶盒遥控器失灵的情况出现,这时只需要将其重新打磨干净就可以了。

6、如果导致机顶盒遥控器失灵的故障主要出现在电路板上或者是遥控器中的电路板已经损坏。与其花大力气修,不如看看能不能买到万能遥控器,或者在家电维修部配置一个同型号的机顶盒遥控器。

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