苏宁退货不退款是真的吗 淘宝苏宁易购多久内可以退款？
在7天内，苏宁承诺满足以下条件:
顾客签收后7天内可以退货，15天内可以换货，顾客可以在线提交换货申请。
返回判断时间:
1.苏宁发货或自提的订单:以客户签收货物的实际日期为准；
2.非苏宁配送的订单，以第三方物流平台显示的实际收货日期为准。第三方物流平台未显示实际到货日期的，以苏宁 ■根据配送区域、距离等因素人工确认实际到达日期。
苏宁买的手机可以退货。如有质量问题，支持退货，苏宁 我们的售后服务是有保证的。唐 不要担心这个。
的退款时间一般在十五天内，但通常需要三到五天。如果要退款的话，这段时间基本上都会发到你的账户上。当然，退款的是基于你开始的支付，基本会按同样的路线退回。当然，根据你的支付不同，退款时间也会有所不同。
如果你不 您在实体店购买的产品无法发货，您想退款，您可以携带身份证和购买产品的证明到实体店联系购买产品的销售人员进行退款，因为实体店也享受七天无理由退货的服务，所以您可以在七天内申请退款！
在苏宁购买的商品，如果没有提货可以退款，但退款的前提是买家必须先联系快递员拒绝，因为商家可以 货物到达代收点或邮局后，不要召回快递员。在这种情况下，买方 的直接退款申请将被拒绝。联系快递员拒绝时买家不需要提货。如果拒签成功，只退货物，直到没有收到订单申请，然后货物已经被拒签。
可以，只要没有发货，都可以退货。在线提交退货申请:
1.收到订单回执后，如有任何故障影响商品使用，可在 "网上购物退货申请及服务，客服会根据相关规定处理退货。
2.申请成功客服会尽快与产品取得联系，并务必登记准确的，期间保持手机/畅通；申请成功后，您可以在 amp的具体文档中随时查看进度电子采购-退货查询及服务。
3.申请失败:如果商品与 的退货政策，退货申请将被拒绝，受理将于此时终止。
4.门到门搬运送货人员将上门搬运。上门后，他们会对商品进行详细的鉴定，并带走有问题的商品。客服将在3个工作日内联系，告知鉴定结果；请务必准备好发票、商品、礼品、配件、原包装和制造商 的检验报告，然后等着送货人员把新旧货送上门。
5.邮寄:可以邮寄到苏宁进行处理。请包装发票，货物，礼品，配件，原包装和制造商 的检测报告，并将包裹邮寄至苏宁物流基地(邮寄地址将通过客服确认)。
6.送到苏宁门店现场客服:也可以退给苏宁 s指定门店(具体门店以客服确认)。请携带发票、货物、礼品、配件、原包装和制造商 s检测报告到指定门店，服务人员现场签收。
7.换货或退款:如符合换货条件，客服将安排仓库立即登记收货地址发送全新货物，以替代原退货；商品符合退货条件的，入库后按照订单的付款退款。参见 "退货政策-退款说明及以了解退款到达期限的详细信息。
8.原件退回:如果鉴定结果与退回申请描述不一致或可以正常使用，原件将被退回登记的接收地址。
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