千牛平台的接待中心设置 千牛号跟旺旺号的关系？
千牛号跟旺旺号的关系？
千牛是登陆旺旺的一个软件，是可以是从千牛进入到店铺后台管理，淘宝和阿里每个账号都会配有一个旺旺（千牛和阿里登入的账号完全不同），然后再千牛直接登陆旺旺去管理的管理店铺；而阿里是一个批发销售平台，可以不再去后台管理操作，但需要旺旺全程接待询盘采购商，即登陆后千牛可接待
千牛接待中心怎么回收订单？
必须先打开你的千牛后台，能找到你点击发货软件，后再点出来，点到里面后点底单查询，点开后把你不需要回收的快递单号在物流单号那里然后输入出来，然后直接点击搜索，搜索进去后，在搜索进去的订单后面有一个回收电子面单的，你点看看，然后再就可以了，回收单号的没有办法是回收未快递揽收的单号，已经揽收的是回收不了的
怎样告诉买家人工客服上线时间？
是为方便啊说说买家人工客服上线时间，可以不可以使用离线公告设置
操作路径：千牛工作台-客服-全程接待工具-客服不联网公告（功能渐渐地放量中）
启用该功能后，在系统设置的人工接待服务时段以外，若店铺也没在线不挂著的客服，则消费者先打开聊天窗时，会在店铺名下展示离线模式公告「人工客服不联网」。但在毛石混凝土接待服务时段内，无论换算是否是有人工客服，均不会展示更多该公告
千牛如何不接收商家信息？
手机上是不能设置里不可以卖家发信息的，不需要在电脑上登陆账号旺旺将卖家把你拉黑。
具体操作有:几个步骤：
一、上网下载电脑版“千牛”客户端，通过直接登录。
二、在千牛你的操作后台，然后点击右上方“旺旺接待中心”。
三、你选是需要进行操作的用户，右键单击鼠标右键。
四、选择“移至黑名单”之后就接收过了对方信息了。
五、可以不再点中间的人物头像，在“黑名单”中打开系统或是完全恢复被拉入黑名单的用户。
千牛接待窗口的分流怎么转？
1、必须淘宝商家是需要登录自己店铺的主账号(灰常账号)进入到【千牛卖家中心】。
2、在【千牛卖家中心】左侧可以找到并点击【店铺管理】-【子账号管理】，进入到淘宝店铺的子账号管理首页中。
3、在【子账号管理】页面当中，不能找到并进入页面到到【流量增加可以设置】内容中。
4、并然后点击“设置”将进入到设置里内容页面，其中就能可以找到“离线分流”的内容，再点勾选“开启自动更新分流”再试一下。
5、可以设置能完成以后直接点击“能保存”即可生效时间。
6、能完成不联网单向设置里以后，店铺买家在给不联网子账号或者系统设置的分流子账号接受消息你的邮箱时，会手动点赞和评论给当前在线的分流账号，安全有保证商家能及时处理的给予子账号离线状态的消息，迅速的并且快回复或则。离线状态信息会有2-5分钟左右的延长滞后期，在这几分钟内的消息不会被分流。
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