2016 - 2024

感恩一路有你

拼多多商家后台怎么回复买家消息 拼多多电脑直播怎么回复客户?

浏览量:4486 时间:2023-05-31 08:34:30 作者:采采

拼多多电脑直播怎么回复客户?

在直播过程中,你可以用一个号码登录两个手机,这样你就可以回复其他人 ■用对方手机查询。

拼多多商家答疑是怎么弄的?

这个需要商家从后台设置,客户问的问题打勾显示在宝贝页面。

拼多多商家怎么主动退款?

一般情况下,顾客不退货,商家是不会要求退款的,除非商家没有货源或者产品质量出了问题,这是自己的责任。一般会让顾客申请退款,然后商家才会同意退款。

拼多多批发商家版怎么切换正常?

1.打开品多多商家后台。

2.点击 采购管理与咨询。;和 批发采购与销售。;

3.这时候我们进入了拼多多的批发主页。

4.点击 我是供应商 在主页上切换到正常背景。

5.我们也可以点击 回到客户 在左上方,这样我们就可以回到正常的背景。

拼多多后台为啥客户答复,商家才能回复?

可能是因为之前客服给买家回复过,后来买家再次咨询,客服未能及时回复或者超时,所以要注意了。

下面,最后给你四个保持客服回复率的技巧:

1.客服要每天密切关注消息窗口,开启语音提示;

2.将买家的常见问题设置为机器人回复;

3.除了设置客服分流,最好配置售前售后客服;

4.下载拼多多商家app。

拼多多商家怎么提醒买家退款?

拼多多的商家可以选择在后台提醒买家buy

拼多多怎么更改售后服务?

1.首先需要进入拼多多商家管理后台,然后点击 "售后管理与服务- "售后服务设置 ",并且会有两个模块:退货地址管理和售后管理;

2.然后点击 "编辑 "编辑和修改号码。售后有两种形式: "座机 "和 "移动 ",其中必须填写一个数字。消费者下单后,可以通过这个商家,更方便商家直接处理售后问题并得到反馈;

3.退货地址是消费者申请退款时显示给消费者的地址。商家必须填写,否则没有售后退款地址。寄信人地址分为 "位置和地点, "收货人 ", "收货地址 "和 " "。当设置了多个地址时,您需要选择一个地址作为默认地址。当消费者申请退货时,他们将默认提供该地址,并点击 "删除 "。

商家 问题 后台 管理 客户

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,本站不承担相关法律责任.如有侵权/违法内容,本站将立刻删除。