企业如何更好的使用crm管理系统 crm系统是什么意思啊？

crm系统是什么意思啊？

CRM即客户资源管理，是指企业用CRM技术来管理方面与客户之间的关系。

正常情况所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务和应用等流程的软件系统。它的目标是通过能提高客户的价值、满意度和忠实度来大幅度削减销售周期和成本、增加收入、收集扩充卡业务所需的新的市场和渠道。

如何使用CRM系统进行项目管理？

刚建一个项目，把相关的信息录入在里面，然后据项目需求接受具体设置。

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