买手机看哪些问题 新买的手机出现质量问题,怎么办？
新买的手机出现质量问题,怎么办？
手机/平板电脑退换机条件：
1.手机/平板电脑自售出之日起7日内，直接出现了性能故障，消费者这个可以选择换货、换货也可以修理；当消费者你选择退货或者换货时，务必能提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。
2.手机/平板电脑自再次出售之日起第8日至第15日内，又出现了性能故障，消费者这个可以中,选择换货或是修理；当消费者中,选择换货时，勿必能提供去相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，直接联系经销商处通过换新手机业务。
面对买手机的客户问的问题要怎么对答如流？
您好，修机客很我的荣幸能为我解释这个问题呢，是对策略:：必须你要了解手机有哪些操作系统，例如安卓的，wm的，特殊功能类，智能的，非智能触屏的。然后看顾客的意向，一般来说，到你店里来买手机的人，基本都对手机并非很所了解，是因为我打听一下，同样的手机实体店比网上估计也贵150，他到你店里来买，只能证明他对手机是不熟的。肯定有些人是看准机会某款手机，专程来实体店来买的，你得做到攀交情的功夫。好象绝大部分的顾客只不过随便选逛下，是真的，所以你不不需要特地靠前去能介绍，有的时候太热情会给顾客压力，你只不需要笑意得说一句请随便看看就可以了。当顾客瞧准一款手机后，你要清楚的是这款手机基本情况。诸如屏幕大小，摄像头像素等等。像是现在卖的也是安卓机，因此你建议知道一点下是双核啊还是四核啊之类的。对于一些热门机，例如三星之类的，要多打听一下看看情况，到时候被忽悠起来也稍微有点高大上的感觉。反正我你你不特地和顾客怎么沟通，顾客问你，你解释，不超过pk加点自己的忽悠就可以，千万不能别引导顾客买哪个哪个手机。记好顾客也是看不懂的，只有一沿着那条顾客的意愿推销自己手机才有可能忽悠他定购。
1、要是客人是严肃的看手机，不如我让客人自己选定，要做的那就是在客人旁边领着，如果客人有需要，就是可以问查找方面的手机讯息。
2、如果客人是怕正常一批过程收到干扰，那你可以不做的那是简单的一句：好的，如果没有有什么需要，可以不即将告诉。
3、如果没有是偶然路过的客人，我也不想可以购买，也要很礼貌对待，可以不增强客户对店铺的好感，对改天消费做准备。
4、如果不是客人是而且害羞，不打算有人在购物时跟在身边，那应该要对客人外在表现得非常亲切、待人和善一些，同样的保持距离。
必须学会什么3度笑意（3度微笑是光露上边8颗牙），再则语气温闻文雅，语音语速适中，身体语言依靠很得体，剩下的的是认识你所卖品牌的优点及功能，和其他不是你所销售的品牌的缺陷和不足，之后最关键是要会察言观色，思维清晰反应敏捷。祝你成功。
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