淘宝发错货，卖家不管了该怎么办？
网友解答: 卖家发错货您先不要着急，做以下几点操作1.保管好商品，给商品 快递单 拍照，做好凭证2.联系商家处理3.商家不处理，您可以申请退货退款，退货原因卖家发错货4.商家拒绝退货申请
卖家发错货您先不要着急，做以下几点操作
1.保管好商品，给商品 快递单 拍照，做好凭证
2.联系商家处理
3.商家不处理，您可以申请退货退款，退货原因卖家发错货
4.商家拒绝退货申请，您可以申请淘宝小二介入，并上传凭证(发错商品的照片等)
5.等待平台处理结果(退货运费卖家承担)
最后提点建议，签收商品时建议当快递员面先验货再签收，快递员可以作证。
网友解答:感谢邀请
首先你的快递是不是签收了，没有签收的话就直接拒收，然后申请退款。如果签收了话，在电商购物的平台千万不要点收货确认，点确认就不好了。
好好核对信息，看到底是不是商家的原因发错货，如果是的话留存证据，申请退款，一般卖家对申请退款的买家还是比较重视的。
最后实在没有人理你的话，那你可以申请平台的介入处理，基本上没有什么问题的，不用担心。