速卖通怎么回复外国人好评 跨境电商具体是怎么做的？
跨境电商具体是怎么做的？
做跨境电商从哪里起步后？
很多人想做出口跨境电商，可是还不知道从哪里起步。简单我来说一说独立站，恩吧，糊弄新人一结束做什么独立站。shopifyfacebook的基本上全是在割韭菜。就算是新人了，目前，目前亚马逊老鸟，就是我前的说的大佬，转去做独立站。对的，大佬也做过独立站，基本都赔得倾家荡产，覆没。
再说一下跨境电商平台，目前除了都很火的亚马逊之外，那是likean速卖通lazda速卖通这四个平台。亚马逊也很的的国内的天猫和京东。平台上面品类比较好价格公道，单品爆款模式是走的通的。而且买家人群价格敏感性要比低。也不是盲目地的追求低价产品，其他那四个平台比较好像国内的拼多多，产品是以低价产品重点，买家diao丝少部分。主打的铺货模式而不是什么单品爆款模式。
今天讲帮一下忙两个平台的售后：
以shopee为例。就售后来说，凡是你的订单出了问题，都会叫你去登记“伙伴云”以诚求解决的办法，不过要知道每个问题的回答基本上是差不多的，不是的话叫你找客户或则叫你自己找当地客服，其实那就是你还得自己能解决，.例如有订单重量称错了，你给他发同款同国家的订单给他，说说他我卖了100件这个产品，是这个重量，但这个却收了我3倍的运费，这个那肯定有问题的，“伙伴云”的工作人员会跟你说再不行，我们没有当时过称的视频跟图片，不能其他证明你这个重量有问题，必须你找客户拍个照片过去，OMG，这哪怕了，那个回复效率真的是低得可怕的，一个简单的问题可能1个月也解决不了，再有那是到付问题，虽说平台对外宣称会需要审核到付客户的资质，只不过完全没有什么用，大量的订单掉海里了，到付的国家一见到大单就汗毛直竖，不发吧利润还行，发吧掉海里了怎么办，所以才大单发之前要是你口语好你然后下，去看看口风，像我这种菜鸡英语就随便聊聊问候下，看看吧热不和蔼，哈哈哈哈，再有应该是平台不定时的给涨运费，不只是是涨卖家的，买家的也一般涨，有时1个月涨两次，所以我也不清楚这些决策者在想什么，大部分卖家大都藏再说价格的，每次来涨钱并不代表你的利润又少了，最近的话物流非常心烦，5月1号的单还在国内游荡，马来过新年人家买来快过年的东西，过完年东西还在，还有些3.4月的都还没到，所以才呢同意退款的的绝对也肯定不会少的啊。
而亚马逊的售后是条件符合售后条款的顾客也可以万分感谢提交申请退换货服务，由商家联系顾客可以提供退换货服务。亚马逊有索赔条款保护消费者利益，说简单啊点，亚马逊在交易过程中指挥裁判员的角色。操作比较简单的，听从客服的操作来就行。
速卖通前景怎么样？
基本是估计没戏的平台，我不表述管这个平台的人还能够被调回国内管淘宝天猫。现在电商平台在全球泛滥地，假如不做本地化就是死，亚马逊应该是本地化最完成的典范，可是速卖通不是这样以为的，它以为是地球真是一个村呢，假如让一个老外来你选，本地化的平台，本地化的物流，凭啥他选一个国外的平台，物流又要几十天。一个小卖家能去做一个国家的市场也很不错了，要同样服务什么全球，又不是滑稽么。阿里弄一个老太太管理这种飞速发展的业务，她能表述的了么，虽然我没感觉蒋凡做的有多好，至少比一个老女人能明白的更透彻些。我祈祷速卖通五年后还活着。
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