拼多多商家怎么申请机器人客服 拼多多如何开启自动回复?
拼多多如何开启自动回复?
方法/步骤
1登陆账号拼多多商家后台,输入输入登录账号和密码。
2
直接进入拼多多后台首页找到“多多指教客服”并再点“消息设置”
3
进入到消息设置里页面,直接点击“机器人知道回答设置中”。可编辑问题自动回复和订单自动回复,实力提升客服的回复率。
拼多多商家如何设置机器人回复?
1.登陆拼多多商家后台,进入到多些客服,然后点击消息设置。
2.点消息系统设置后,进入机器人快回复系统设置。
3.直接进入回复后,点新建问题。
4.再点击新建项问题后,输入问题包括回复,接着再点判断。
拼多多怎么帮商家申请售后?
拼多多你是想让商家帮你可以申请售后台,商家要申请什么售后,如果没有必须商家帮你申请售后的,你可以不先联系商家协商,要是商家同意的话,他那边是可以不然后发售后退货链接给你,你点进按求实际情况申请售后就可以,假如商家不同意下来你又过了售后期的话就没办法去申请了
拼多多怎么申请专员介入?
拼多多再申请专员插手进来的具体步骤:
1、再打开拼多多首页,再点击页面右下角的个人中心,再点击我的订单,
2、可以找到必须拼多多介入的订单,申请退款的订单下方有售后详情,然后点击售后详情,
3、再点击打开申请退货详情页面,即可看见了下方有申请拼多多直接介入。
4、点击就可以不先申请拼多多专员干预了。
去申请拼多多插手进来需要等商家委婉地拒绝我们的申请退款申请后才这个可以去申请。
拼多多如何添加店铺客服?
1、简单在浏览器上搜拼多多商家后台直接点击先打开。
2、然后再建议使用自己的拼多多商家账号登陆后。
3、在拼多多商家后台使用页面,不能找到商品管理中的商家客服答疑选项然后点击然后打开。
4、直接进入商家客服答疑页面,选择好要系统设置商家客服答疑的在售商品然后点击右侧的编辑。
5、直接进入到可以编辑问答页面,在问答列表选择类型要展示更多的问答点击选择。
6、到最后先选所有要展示展示的问题后再点提交就是可以在商品页面栏里点到了。
拼多多客服装人机怎么办?
拼多多客服装人机解决方法万分感谢:拼多多的卖家是机器人,那这样的情况应该是客服不万分感谢的情况,很有可能你详细咨询的时候巳经太晚了,人家毛石混凝土的客服可能已经六点下班了,因此才有可能是机器人得到答复,你是可以在第二天上班的时间,最好是早上九点以后,再去去咨询你想很清楚的问题,那变会有客服免费解除你了。
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