京东怎么通过客服申请退款 京东申请售后退货上门取件流程?
京东申请售后退货上门取件流程?
京东退货上门取货的步骤是:
1、登陆京东账号,直接点击右上角用户名右边的我的订单;
2、进入到我的订单后,直接点击具体方法可以设置里面的“返修、退换货”;
3、在返修退换货界面,找不到想退换货的商品,然后再在该商品下面点击“再申请”;
4、在先申请退货界面,期望处理后面选择退换货,后再在下面写上关於申请退货的原因;
5、写到一半基本资料后,再点击重新提交键位即可,接下来的事情应该是在等待客服的审核了;
6、假如经过审核会并且接下来,即工作人员上门取件,会向你发送短信叮嘱的,要马上准备好发票、求下载包装、附件等资料,在返修、退换货界面里面这个可以打开系统申请退货的进度;
7、申请退货的最后半步是京东上门取件,特别注意快递人员要给你两张退货单据,填好信息后要记录好该单据,以备查用;
8、如果审核不最终,客服会速回不是从的原因。后再再参照情况新的提交申请去掉。
京东申请期过了怎么退货?
1、京东达到7天退货是需要需要先打开京东APP,直接点击首页右下角的“我的”图标。
2、然后把在我的页面中找到并点击“客户服务”选项。
3、再次进入客户服务页面后,直接点击自助服务下方的“全额退还/售后”图标。
4、之后你选必须退换货的商品订单,直接点击其右下方的“先申请售后”选项,依据什么不提示能完成退换货。
京东卖家怎么给买家退款?
1.简单第一种那就是买家们巳经在京东上面进行确定付款了,但是京东卖家们却还并没有点击发货的情况了,遇到这样的一种情况打算申请退货的话吗,不过相对于也会十分的很容易的,我们在打算换货的时候,那就也只需要然后打开京东的网站。
2.因此在网站所提示框的登录界面里面再输入我们的账号和密码,进行登录。
3.在登入之前,直接点击“我的”这样的两个菜单栏,在点击进入后的话,那么我们也就会看见我们的订单信息了,你选我们要参与申请退换货的订单,再点击在里面结束后,这样的话我们也可能会注意到有一个“返修/退换货”的功能项了,再点这种功能项,那你我们也就也可以接受一个退换的申请了,在申请之前,我们也只是需要耐心的等待相关的工作人员来进行需要审核就行了,审核通过然后,那你我们的资金也会原路退回。
京东小米退货退款流程?
1、登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单。
2、进入我的订单后,在左侧可以找到具体用法可以设置里面的“返修/退换货”,点击后退换货。
3、在返修退换货界面,能找到想退货的商品,然后把在该商品下面点击“先申请”。
4、在可以申请退货界面,期望处理后面选择类型退换货,后再在下面写上关于退货的问题描述,好象是退换的原因。好是在描述详细说明张商品图片。接着依据什么求实际情况把下面带星号的项目如实填写知道。
5、写了一半基本资料后,再点递交键盘表就行,接下来的应该是静静的等待客服的审核了,
6、如果没有再审核会接受接下来,即工作人员上门取件,会向你发送短信叮嘱的,要准备好好发票、求下载包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
7、静静的等待京东收到消息货物后处理好了再直接退回京东个人账户中。
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