淘宝上怎么加入个人介绍 淘宝客服到底是什么样的工作？
淘宝客服到底是什么样的工作？
谢谢你邀请我。我没做过这种工作，但一般都在淘宝上买东西。我觉得这只是我的看法。我觉得这是一份苦差，因为淘宝里的东西不像实体店。现在实体店，大部分顾客都是看好买单的，有些问题是讨价还价。但由于社会环境、人均素质等多种因素，大部分物品定价范围较小。在淘宝上，只能看到一些图片和文字描述。摄影的可信度是不确定的。有的官方旗舰店可能保障不错，其他店就不好说了。因此，淘宝客服成为了与顾客沟通的桥梁，帮助顾客了解商品详情，给予顾客购物指导，介绍店铺折扣，解答顾客 后顾之忧，并引导客户使用产品实现售后服务。所以，这份工作肯定不轻松。你得熟悉产品性能，了解市场，有耐心，跟各种人沟通。毕竟有些人可能不耐烦或者偏激，或者是想找麻烦，所以你要和这些人沟通。还有打字速度快，表达能力强，能快速准确的表达客户想知道的信息，身体健康。毕竟你要在电脑前坐很久。
淘宝里的宝贝介绍怎么写啊？
1.品牌介绍
2.焦点图(引起兴趣)
3.目标客户群设计——给谁买？
4、场景图(根据用户 ■场景设计图片)
5、产品细节(包括全景和细节图片)
6.商品对比图片，每个功能的好处一定要有这个功能的缺点的对比图片，全部以图片的形式！
7.品牌细节(逐渐信任，包括制造商 的授权和检验报告)
8.为什么购买(优势设计)
9.为什么要买？
10、同类型商品的比较(价格和质量等。)
11.顾客评价
12.给买家买的理由——送爱人、父母、领导、朋友。
13.发出购买呼吁(为什么立即在我们的商店购买，现在和立即)
14.相关推荐商品图(只发布三张，但每张都要有销售件数。公布以下三种产品:一是全店最畅销产品，二是本类最畅销产品，三是本类最可替代产品，四是本类最相关产品。从以上四款产品中选择三款产品发布)。
15、购物需要知道(邮费、送货、退货等。)
扩展数据
描述函数
1、让顾客更了解产品本身。
2.让消费者从描述中感受到产品的气质和功效。
3.获得消费者的信任和好感。
4、提高婴儿 的质量意识
5.引导消费者下单。
6、增加页面的美化效果
需要注意的事项
宝贝描述是网络销售的关键，有很多死角需要牢牢抓住。
1.唐 不要使用太多威胁性的描述。
2、宝贝描述不能与实际产品相差太大。
3、描述事实
四大段大段的禁忌语要结合图片、视频等表达。
5、网络语言的使用要适度(不同产品的尺度可以放宽)
6.唐 不要刻意打压同龄人。
当然，随着社会制度的不断完善，网络体系也越来越完善，所以对宝宝虚假的方面几乎不存在了。
描述商业机会
随着网购的兴起，成千上万的人开始在网上创业，这些人本身也成为了一个特定的消费群体。他们对高质量婴儿描述的需求也成就了婴儿描述市场。网上大量装修店和宝贝模板销售如火如荼。它已经成为一块巨大的商业蛋糕，等待更多的人来分享。随着网购的进一步发展，这块蛋糕会越来越大。
参考资料:
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