淘宝客服旺旺回复率怎么看 阿里巴巴回复率一直下降怎么回事？
阿里巴巴回复率一直下降怎么回事？
应该是是阿里标准：主要注意那是后台询盘24小时内，阿里旺旺1个小时以内就行。
及时一栏回复率逐渐下降原因，进入之后，可以不看是询盘肯定旺旺拉低了发率，可以不具体看到某个子账号，对于是没有都没有达到具体的要求的子账号，明确的阿里标准加强管理就可以了
天猫旺旺回复率为什么不断下滑？
旺旺快回复率跟在线时间没有关系。
跟榜首次响应和平均响应时间有关系。如果不是未回复顾客会在后台显示未回复人数
千牛回复率怎么回复？
也可以然后回复说请您发律师新灯塔考核内容的指标之一，要注意是用户咨询体验考核当中集中在一起回复率，最近自然月中商家不使用千牛的旺旺，一个自然之内最有效，想来人次比上，前段时间自然月内咨询的总人次，其中中有，但不限于快回复甩浆回复不生效快回复等等，因此说我们在面对客户的管用咨询时候，必须得认真的去回答我，才能体现了什么出我们完全的态度。
如何知道淘宝客服在不在线在不在线？
你可以不给他发消息，如果不是他系统消息你的话，那就证明你就不大侠帮帮忙，如果不是等很长时间以后再问了一个问题，那只能证明那是人工客服在能回答，那就遇上这类型的情况，你可以不去问下他们的万分感谢实践，然后挑一个比较清楚的时间进行一些问题的交流，这样效率肯定会更高一点。
淘宝店铺权重怎么看？
是从一些第三方软件可以查询，他们能显露出出你的宝贝在淘宝的权重值看下跟宝贝的权重排名有个的因素：1、宝贝销量和排名的关系2、宝贝装换率和排名的关系3、宝贝动态评分的关系4、宝贝能收藏和排名的关系一、那件宝贝产品高销量和排名的关系1、销量指的是销售额度，而非销售笔数2、那件东西考核的是宝贝的30天销量和7天的销量结论:宝贝的销量肯定短短稳定啊的回涨二、那件宝贝转化率和排名的关系1、宝贝的转化率宝贝的成交/宝贝的访问量2、随机关键词的转换率通过搜索关键词的成交/搜索关键词的访问量例：有100并且淘宝搜索进到你的店内。有10个人交了。这就＝你有百分之l0的转化率结论是从搜索关键词达成的成交会极大的提高宝贝的搜索排名三、宝贝动态评分的关系1、买家要评分不然系统将默认五分好评2、如果没有你有断时间不经营店铺系统将自动恢复5.03、每个自然月同一买家与卖家之间的交易卖家店铺唯有三次评分有效4、店铺评分―但提出无法直接修改结论:动态评分越高。宝贝权重就越高。宝贝的排行榜也就越前。仙宝动态评分的提升方法1、利益诱惑全五分好评返现金或送礼品。总结为啥买家不给全分呢。有两种很可能：一买家按自己的心态来给分。二这个买家他一点不懂因此随便是打打分。2、亲情客服让顾客心里清楚3、品牌描述一起营造良好的思想品德的购物体验。店铺的权重优化1、前提是可以开通淘宝官方活动2、可选开通的淘宝官方活动3、公益宝贝的设首4、支付宝的使用率优化系统5、发货速度影响权重6、旺旺响应速率影响权重一、要申请开通淘宝官方活动如消保七天金牌等等二、可选可以开通的淘宝官方活动1、假一赔三保证金额度1000-3000元(按完全不同的类目怎么收费)2、第三方质检保证金额度2000元3、30天维修保证金额度2000元4、细节描述不需要保证金5、退货运费险不必保证金6、虚拟充值闪电发货不必保证宝7、金牌卖家无需保证金金结论：请到后台一栏，每去开通―项都都对你的权重有了帮助三、公益宝贝的设置注：申请开通会对宝贝中的排名权重有不帮助四、支付宝的使用率优化什么是可以使用率那是买家直接付款的金额/买家拍下的金额。如买家拍下了商品，中,选择了。那你此时此刻的支付宝可以使用率是“0”如买家拍下了10个商品却仅有网银付款了―件商品那么正在此时支付宝的使用率那就是“10%”如买家拍下―件商品。然后把付款了这那就是支付宝的使用率那就是“100%”，这个是最好的如买家拍下―件商品价格为100元然后再买家还价成交价格为80元这应该是“80%”结论：支付宝的使用率越高。权重也就越高。要如何尽量避免1、尽量避免拍下不直接付款。可以不找货源联系帮一下忙2、尽量减少改价格和运费的情况。这个可以选择用其他给他付款。3、避免拍多笔只付―笔。4、尽量减少用正常途径直接付款。如打款到银行。或是打款到财付通。等等五、发货速度影响权重指从这个买家拍下那件商后你点发货的这个时间差。结论：你发货后的速度越快。你店铺的权重越高要如何尽量的避免你可以不先跟快递员拿好订单。当买家拍下商品时你这个可以再点发货。至于这个货十么时候走。那也要看快递什么时候来。淘宝只看你什么时候点发货。六、旺旺响应速率影响不大权重自买家找你的第―句话到你回复的第一句话之间的时间差结论：旺旺的响应越快。宝贝的权重越高。支付宝的使用率发货速度旺旺响应速率这里仅是为了我们的的排名来赏分而也不是然后改变了你的排名。1、这三项只影响大宝贝的权重对那件宝贝排名不起直接影响作用。2、如果这三项指标还算过得去，就无需强人所难追求纯粹3、宝贝排名的因素有很多，不是什么两项指标就是可以的。
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