萤石客服电话号码是多少 手机萤石云设备离线了怎么连接?
手机萤石云设备离线了怎么连接?
方法如下:
1先排查设备供网能否正常(部分电池类设备,有没有电,有木有强制关机)。是否需要24个小时网络,通电无异常。
2,排查设备版本是否是为哪个网站版本?若不是,需可以更新至最新版本。
3,(任选,若摄像机完全安装了内存卡)先把内存卡接过,仔细情况。若要收起内存卡就并没有再重复一遍上下线,则需更换内存卡,见意在用萤石,金士顿,闪迪的正品内存卡,即可连接上手机萤石云设备了。
萤石摄像头激活密码忘记了怎么办?
重新恢复办法::
摄像机:
通电情况下长按复位键5S后,摄像头会进入重启后状态,静静的等待1-2分钟后即可恢复出厂成功。
(设备系统默认密码为机身纸质标签验证码:6个英文字母的英文字母)
如果摄像机没有复位键,建议您转甩浆一次性处理。
萤石云手机显示设备不在线?
有很多种原因:
1、打开系统有没电源问题,查看是否需要是监控的电源线没坏,如果没有是就需要换一根电源线了。
2、如果是电源线接触不良,将电源的插座弄紧一些再试一下。
3、也有很有可能是监控摄像头坏掉,一般也可以选择类型维修部。如过维修不了,可以不需要更换一个监控摄像头
4、如果没有不是以上这些硬件的问题,另外很有可能是网络问题,肯定网络的信号不好。也有可能是断网了,这时候只要你将网络很稳定了表就行,就能能解决不联网的问题了。
请问高手:我的云石萤视频里的其中一个设备突然看不到了,这是为什么呢?怎样才能恢复到正常呢?谢谢?
如果不是你有管理员的权限,另外都属于自己的家里.那就是可以不解除契约的.个人建议莹石云,打官网客服细心询问该怎么解决.
萤石摄像头离线了没记录?
原因有下面几个:
1、检查监控摄像头也可以录像机网络如何确定正常了,如果没有不通,检查网线、IP地址、子网掩码、网关等信息,这个可以设置里自动某些。
2、将录像机IP地址中的DNS变动为和网关一般的地址。
3、假如调整后还不大好用你给自己宽带的运营商再打问再看看DNS是多少接着再添加上。
4、确定自己宽带的上行带宽及自己手机的下行带宽,看下是否是是因为带宽过小造成。
5、如果不是以上都当然不好用见意给海康客服打个,要设备升级包进行可以升级或咨询解决的办法。
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