为什么手机收不到短信息了 为什么我的手机收不到查询话费信息？
为什么我的手机收不到查询话费信息？
您好，如果您的手机可以送来其他号码发来的短信，只能证明您的短信设置和通信信道都绝对没问题。这好象是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给被屏蔽了，见意您查找软件中的封锁箱，将这些特服号码组建白名单。
如果您还没有安装上述事项软件，很可能应该是手机病毒的原因，建议您您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如不能操作有困难，我建议你到手机维修网点不能操作。
温馨提示：恢复出厂设置或刷机前请备份文件个人信息。
另，首先我建议你您去确认几点：
1、您的手机卡放进手机里，有无可以不算正常接收除10086以外的短信。如果可以，那就证明短信信道正常。
2、您的手机卡放在旁边别的手机中，是否需要也可以正常了接收10086的短信。假如也可以，那就证明SIM卡本身没问题。
3、您的手机放进去别的SIM卡，有无可以不正常吗接收10086的短信。要是这个可以，只能说明您的手机绝对没问题。
假如1和2是绝对的，3是否定的，只能证明您的手机系统修真者的存在问题，建议换个room版本刷机。
要是1和2是否定的，3是肯定的，那说明您的SIM卡或系统数据有问题，建议您用其他手机拨打当地10086反馈。
假如1、2和3都是估计的，只能证明是机卡匹配的问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈，或到当地厅台检测。
手机关机收不到短信是怎么回事？
当您正处于直接关机状态时，从对方给您文本短信发送完成正在，该文本短信保存到时间为24小时，如果没有您24小时内未及时开机时，手机将又不能收到消息此条短信。短信息也是有时间限制的，假如你直接关机，会被暂时不存放在运营商的数据库里，但如果你长时间不重新开机，短信息将被彻底删除，你也就收不出来了。
同时，如果不是你所在地的信号当然不好，强制关机后开机后一样收不了短信息。
我的手机卡收不到短信，怎么回事？
手机收不到移动公司短信，您也可以数次追加方法：
1.栏里点手机安全中心，如何确定将移动短信更视垃圾短信而封锁，如果遭到攻击封锁，可以不在安全中心中能取消骚扰拦截；
2.查看自己所在的位置移动信号强弱情况，如果信号弱也会必然收过了短信的情况，也可以移动联通位置或是换个地方一段时间看看；
3.打个咨询移动客服，是否需要为系统故障造成只能接收短信，如有可让客服在后台改。注意事项：1.现在的智能手机骚扰拦截功能很强大，稍有不注意一点就会把一些短信或联系人加如黑名单，建议您在黑名单或骚扰拦截中一栏；2.现在也肯定会存在地信号覆盖的盲区，除此之外现在的住宅楼多为钢筋框架结构，这对信号的遮住屏蔽也要比很厉害，收发短信和接听十分的情况时有再一次发生。
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