手机淘宝怎么设置专属客服 手机淘宝发送订单信息给客服怎么发?
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时间:2023-05-17 14:20:21
作者:采采
手机淘宝发送订单信息给客服怎么发?
手机淘宝要邮箱里订单信息给客服有两种方法,一个是找不到订单直接进入详情页再点击发起详情不能复制订单号,然后再直接点击上面的客服按钮再复制发送中订单号过去了。还有一个一个方法是真接直接点击订单详情页的客服按钮再次进入对话框,看见系统显示的邮箱里订单信息后然后点击你的邮箱,客服那边就能送来订单信息了。
淘宝小蜜如何转人工?
1、可以打开淘宝,直接点击页面右下角的“我的淘宝”。
淘宝怎么设置客服分流?
(1)登陆卖家工作台。
(2)再点店铺管理。
(3)然后点击子账号管理。
(4)直接进入子账号管理页面。
(5)直接点击客服分流。
(6)点击分小组可以设置。
(7)点击必须设置里分流分组后方齿形标识。
(8)点击管理客服。
(9)直接点击提高客服。
(10)取消勾选增加的客服。
(11)再点击确定。
(12)客服分流设置能完成。
那样的话就解决的办法了淘宝设置客服分流的问题了。
手机版淘宝怎么联系淘宝客服?
方法/步骤
1
简单的方法可以打开“手机淘宝”软件,再点击右下角【我的淘宝】;
2
直接点击右上角【设置里】,这里需要说明的是小编的是卖家版,卖家版跟买家版是一样的方法,再点击【设置】就行了;
3
然后把在【系统设置】界面点击【服务中心】;
4
回到【服务中心】后在输入框内用手指点指点下;
5
手指点了后会提示框下面的界面,在输入框内然后输入“客服”,然后再下面会弹出无关“客服”的搜索项目,再然后点击那个【请接客服】。只不过新版本的手机淘宝小编找了很多年也没找不到【免费云客服】的就入口,并且也问过淘宝客服,他们给小编的回答是“也不很清楚”,所以就用这种方法来交流【在线云客服】;
6
直接点击【再点先联系网云客服】;
7
结果在输入框内再输入要问的问题点击发送中就能先联系到【在线客服】。
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