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千牛淘宝客服基础入门教程 千牛客服忙碌时怎么回复?

浏览量:2169 时间:2023-05-16 21:15:28 作者:采采

千牛客服忙碌时怎么回复?

我们解释你们很忙很忙,我希望你们还能够休息休息

千牛怎么查看客服响应时间?

后台个人中心,挂著之后能看在线时长,那是客服响应时间

千牛卖家怎么设置自动回复?

淘宝千牛是每个卖家不可少的客服软件,这对中小卖家来说,咨询量减少时很是烦恼,顾客问的大都问题是重复较常见的,目的是可以解决这个问题,就要设置里快捷短语板块。以下是千牛设置中自动回复设置内容的步骤方法:

1、再打开直接登录千牛平台,右击小图标弹出菜单中选择类型“设置里”。

千牛对客服满意评价哪里设置?

系统设置位置追加:

直接登录电脑端千牛,打开对方聊天窗口,再点击“告诫客服评价”即可发送评价邀请,之外客服邀评外,还有一个消费者惊颤评价是买家在手淘聊天页面点击“服务评价”对本次的服务并且评价。

平台手动邀评是在消费者与店铺客服都结束了会话后平台触发手动邀请我消费者评价卡片,店铺客服无需再手动点击评价文章发送中。

千牛后台怎么回复淘宝直播客户?

千牛后台怎摸完全恢复商家直播客户,一般情况下主播会说说客户,让他然后联系客服,当直播间的人上来找你去联系联系,你去问这些问题的时候,你就跟平常都正常解除差不多就可以了,是要别人先先联系你之后你才也可以交流到他。不过你也可以不真接在弹幕里面快回复他的。

千牛卖家怎么设置一次破损补寄?

推力高有的类目商品,它是需要有锈蚀补寄的这个服务的。直接进入到我们的商品编辑页面,动页面到最下面售后服务部分,然后再再裂纹补寄前面打上钩。就设置里再说承诺锈蚀补寄。

买家先申请步骤:

1、在宝贝中详情页去确认卖家你承诺裂纹补寄:

2、在已可以买到宝贝,再点“申请退货/换货”,选择“补寄”:

3、你选择具体的原因并重新提交后耐心的等待卖家5天内全面处理;

4、卖家表示同意补寄后,静静的等待10天内确定结束。

千牛客服工作号怎么登录?

千牛客服工作号,必须你得直接下载千牛,然后再你把账号和密码然后输入了正常登入就可以了,跟你主账号是差不多的,肯定你要主账号给到他权限就可以了。主账号要给到子账号权限子账号就算正常用账号密码登陆账号就可以啦了,没什么太大的区别。如果能我的回答可以解决到你。

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