如何检查电商客服外包的工作 淘宝客服外包怎么做？
淘宝客服外包怎么做？
也可以！
可是在你选择的时候，一定得做利用的考察工作，如下几点可确定客服外包公司是否是靠谱不：
1办公场地
比较正规的客服外包公司，一定会有另一个正规的公司，一个单独计算的办公场所，正规的公司和您在交流沟通之前都会请贴您去公司考察公司和所了解，要是您做出上去看公司，而对方搪塞敷衍，同时他的报价较低市场上同行业的报价，那您想到公司可能正规吗？一个都不很乐意让您去了解公司的地方可能会可靠吗？这样的公司无论是办公肯定客服大都不不好算的，也不靠谱点的。
2客服消耗很大
必须要所了解公司的客服你是不是加上丰沛，专业的客服外包公司要能保证有一个人辞职的时候也可以给您十分充分的人员强短板您的客服岗位工作，要看客服是不是具备良好的沟通水平，还有没有好的销售技巧，去看看客服的是不各个方面都应具备，这样的才能为店铺更好的服务。
3公司的管理
公司应该要有一套求完整的培训和管理体系，要考察公司是不是有落后的培训和管理，比较正规的公司一定会有三个好的管理，客服公司的管理，培训班，考核，培训上岗，好的管理，好的客服团队，才是店主不需要的
4客户案例
在联合之前，一点要所了解公司洽谈的客户，仔细听听合作的客户的评价，好的客服外包公司，客户具体的评价都是中肯的评价的，假如是业余爱好者的外包公司，服务评价也不可能理想，所以才长期合作中的客户评价确实是不光最重要的。
5公司的发展
相对正规的客服外包公司，会不停的招聘有经验的客服，有自己的团队，有培训部门，会给店铺可以提供优质的客服服务，都不好的公司，会减少招聘，怕费成本，那样很显然，一个不时公司招聘的公司，确实是很信得过的，看公司发展，也很不重要，反展不好会造成我们合作的终止，对店铺都是有影响的。
客服外包平台有哪些？
比较多看你业务场景，现阶段客服外包BPO公司市面或高或低，水平虽然是整体没多大差别
我认为此项目如何确定给BPO，非常是是看待对方项目主管人魄力，组织管理能力，对于外包的思考能力，这还是很不重要的
如需外包客服，也可以私戳我，我推荐看看
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