卖家如何做好手机淘宝社区运营 线上菜场如何运营,要做哪些准备工作?
线上菜场如何运营,要做哪些准备工作?
假如是线上线下结合、不断社区经营,见意追加:
1、产品定位:依据什么社区的人群特征,来选择产品,我们之前产品调研的本是很笨,但很快速有效:在小区大门口看了3天,与200多个客户做了交流,这个社区以白领为主、60左右的家庭有老人或保姆,调研后设定好的产品路线是:以最常用的菜走大众化、小包装、价格比较便宜、走量;不具体用法的个人感觉品质,攒取毛利;而,品类中还配置了肉、蛋、调料和当季的水果;而与客户经常会尽量沟通及市场调研实现常态化,商品的SKU不是很多,护理保持在70-80个左右。
2、营销推广:线上平台你选择的是加小程序,社区摆滩怎么推广,送礼物、给优惠券,引起客户扫码,首单无论多少,加送一盒鸡蛋(供应商给了一半支持)等,在用3、4个周末,旗下了600多个客户(小区总共800多户),并建立了两个群;每个星期也有主打产品、每个星期天也有活动。
3、自主运营:常备的库存不太多,主要注意是能长时刻保存到的产品,操作是今天线上接单,凌晨从由供应商配送,第二天群内通知,能来拿的自己拿,不大方便的就去送;正常了运营后最少3个人倒班。
项目关键:
1、货源和配送:做的那是急速吞吐,货源渠道需要过硬,同时从上架商品、订单、供应商配送、暂存、送货等各环节肯定不能出岔,不过每天晚上安全有保证始终如一,这方面,做之前最好有经验和资源,或完全掌握了技能经验再做。
2、与社区关系维护:在社区里做事情,人一定要热情、嘴甜,能和客户聊家常,能和物业、保安处好关系,送菜时经常会会问保安是否需要有谁家的快递放在旁边门卫,如有,就几块带上来;菜市场买菜的渠道很多,为什么不选择你,是因为你在他们中间,是他们中的一员。
3、社区内无须过多的品种,但品质是有自己绝对把握最后一关,万一有什么质量问题,如果客户思想活动,别拖,立刻上门请帮忙解决,社区内做的那是口碑。
通常的成本支出在房租和人工多,流动资金看对外营业的情况。几个关键点你做到了,项目赚是没有问题的。
立即重复具备的条件:更适合的、熟悉的小区,行业的经验和资源,社区关系的维护。
淘宝小卖家如何做好店铺运营?
要想做好运营真是件如此漫长的事情!想把运营去做!是需要要清楚店铺不需要你想做什么?运营和管理应该做什么?
我把运营分成三类10个大类
1、店铺定位
2、款式的选择
3、关键词的选择及组合
4、如何能上架宝贝可以不权重相对于高。
5、要如何看数据
6、看什么数据
7、怎么网上报名活动越来越太容易按照
8、如何学习积累老客户(这个是重点,要想会导致经济的发展,需要做好客户运营。)
9、开直通车
10、内容运营
能够要把运营学会当然不不需要太久,两个月就可以了。营的时候你必须有计划性、有方向性、有目的性且系统的去学习。如果没有东学一下,西学看看,肯定一年的学不会,甚至连永远不会都学不会。可以不关注我,我微博头条里面有很多运营的图文跟运营的视频,有空这个可以自己去看再看看。期望也可以对你有帮助。你的这个问题太大了,没有办法给到你一些理论性的框架。加油!哥们!
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