超市收银系统中的操作流程 超市收银员的技巧和方法？
超市收银员的技巧和方法？
工作技能技巧：
01各种结算能力现在顾客网上购买东西，所需要开展的结算是不一样的的，有的喜欢用现金结算，有的就是喜欢不刷卡，有的不喜欢用或是支付宝支付等。如果没有你对这些结算都不打听一下，不掌握到技能是话，是很难将工作陆续开展好的。
02做了袋装服务收银员自然是是需要为顾客进行袋装服务什么的，以顾客定购的物品量来中,选择袋子的大小及个数；以顾客购买的物品品种选择比较适合的袋子或箱子并且包装……同时，还要直接咨询顾客会不会要袋子，另外帮顾客把物品分类整理的收拾好好放进袋子。这些技能大都速速要掌握搞到位的。
03要做待机工作如果不是当时超市的顾客太少，收银员有闲暇时间的话，此时要先做到待机服务，比如说站姿要站好，注意一点自己的形象；同时也要打算各种现金零钱，那样的话有顾客没散钱可以购买物品时，你可以不随时找得开，不想客户耽搁；同样，在待机时要保持微笑，耐心等候顾客的到来。
服务技能技巧：
01时刻连同微笑反正顾客的态度是慈祥和蔼，肯定面目可憎，你都要以友好的态度微笑地面对对方，这是一种收银员可以陪练站了起来的涵养。这种基本是的素质是肯定不能丢的，所以我在平日里收银员要多对着镜子去练习下自己的标准笑容，可以争取能够做到时刻背着一副笑脸工作。
02防范大方得体变化莫测每隔一天对于的顾客也是复杂多变的，所以我收银员的应对技巧就闲得很重要的是了，对此一些顾客对定购过了只是希望的商品时，可建议对方试着换个牌子试下；是对有抱怨的顾客，要是自己真的没搞定，要及时反馈给上级，能立马找来领导帮忙帮下忙客户的疑问则要好。
03完美躲避服务禁忌如果你对顾客的应对不端庄得体，刑律一些服务禁忌的话，是可能会给超市给了损失的。因此收银员否则的话才发现顾客当时的社会价格标致与实际不符，或则商品标准与内容不符，或则顾客对你的服务不感激不尽时，请不要再跟顾客作对，要不要礼貌周到的解答客户的疑问，很认真帮他们解决了问题，千万记住做好服务的工作。
超市收银员收银流程及注意事项？
1、不提前半小时要换好工作装。
2、在班长的带领下到现金房领取备用金。
3、收银员在班长所有人的情况下仔细搜查备用金（按《币种》明细表）。
4、再确认有误后，在相应的栏内画“对号”，确认签字。
5、在班长的带领下赶往卖场，做早礼，做开店前准备。
6、接受收银台的区域整理——启动收银机——备品的整理。
7、对顾客别的小票要当场违背协议，不敢保留。
8、对扫、重扫商品，要由班长、经理通过取消后。
9、交接班时能够做到确认收银机，抽屉及周围是否有忘回收的现金。
10、收银员下不来台后把现金拿回现金房，填好《币种明细表》（岂能血样备用金）在班长的监督下签字认可后，丢给现金房。
11、收银员不得到现金房可以兑换零钱，班长兑换零钱。
12、晚班收银流程同上。
13、晚班员工要能够做到上台前关掉机器，关掉电源，方能到现金房兑款。注：每隔一天乱词领备用金，收银员手中再不留备用金（以防作弊系统）
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