千牛卖家聊天自动回复在哪里设置 千牛的基本功能与设置内容和原理?
千牛的基本功能与设置内容和原理?
牛倩的全称是 "牛倩-卖方工作台及由阿里巴巴集团官方出品,淘宝卖家和天猫商家均可使用。包括卖方和工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单数量、插件中心等主要功能。还有PC版和手机版的牛倩。说白了就是 amp的卖家升级版阿里旺旺 ",集成了更多的功能。让 让我们展示如何使用它:
1.下载 "牛倩 "工作台。注册...只要进入界面。点击桌面上的千牛图标。进入,it 有点慢。它需要等待一段时间。输入淘宝账号和密码。进入工作台和旺旺模式有两种。
2.登录后会分为三个界面。左边是联系人,中间是商店 的交易信息、店铺动态和待办事项。左边是管理软件,交易管理等等。
3.中间的这些都是可以点击的。比如要评估的数字是5,说明有宝贝要评估。点击进入。待评估的五个订单将出现在框中。可以手动逐个评测,是免费的,也可以购买批量评测。节省时间。可以在左边的框中搜索客户。
4、新的订单和付款,会有提示,非常清楚。还可以设置自动回复内容。
千牛自动回复模板是什么?
即客户发送指定的号码或文字,你方会自动回复你编辑的文字。
客服可以用手机回复吗?
淘宝客服可以用手机回复消息。在你的手机上安装牛倩应用程序并登录卖家 s版本,并且可以正常接收和回复客户信息。除了一些内存较大的文件不方便在手机上发送外,其他文件如图片、产品链接等都可以直接在手机上发送,解决了客服无法 不要老是坐在电脑前。
千牛怎么设置关键词回复?
在牛倩工作台的右边是客户信息的按钮。看看有没有机器人的话。如果没有,可以点击旁边的数字,里面有机器人的选项。勾选的话,你加个自定义问题,你的机器人会自动直接回复。
在机器页面下方可以看到自动回复的选项。你可以通过点击它来设置自动回复。还有机器人本身自带的导购、送货等问题。你可以先自动回答他们。
淘宝卖家怎么设置自动回复?
有两个自动回复。操作方法一:登录牛倩或阿里旺旺工具二,点击账号右下角的设置-客服设置-自动回复。
第三,输入你想表达的意思,加入主产品链接。字数不能太多,但需要直接。四、在线聊天的自动回复设置在聊天窗口,自动回复文字可以根据问题设置的内容简单直接发送,可以提高转化量。
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