京东购物怎么申请换货手续 京东怎么换货?
京东怎么换货?
1、京东商城退货是不需要先买家确认收货的,确认收货之后进入我的订单页面,然后把在订单里面直接点击你要换货订单后面的“申请返修/退换货”。
2、然后再在点击“申请”按钮。
3、然后再会进入到填写资料页面,这里直接点击的申请是没过期的订单,是木有退货按钮!另外一个订单在退货状态了。选择申请退货,后再写上原因,上传成功物品的照片。然后再提交申请资料。
4、再申请最终之后手机会收到短信电脑提示,然后再你遵循短信上面的物品邮寄地址。喊快递来把物品寄过去。
5、邮寄之后会有快递单号的,不需要把快递单号填写好,登录京东的我的订单,然后再在左侧导航里面点击“返修/退换货”
京东商城怎么退货,京东申请退换货流程?
不需要在京东上退换,也可以按照以上步骤。
目标、打开手机京东APP。
第二步、在京东主界面选择类型我的。
第十步、刚刚进入个人界面后,发现退换/售后,点击进入后退换/售后。
第四步、在订单中,是需要进行货到确认后才能去申请售后服务,你选可以申请售后。
第五步、刚刚进入去申请售后,在里面可以你选服务类型,我们选择类型申请退货。
第六步、服务类型你选后,确认下方取件信息,然后点击递交,在等待快递员上门取件,后耐心的等待系统发即可解决。
京东退运费申请流程?
京东退运费退货我们能够得到流程很很简单,
1.京东商城退货是需要先买家确认收货的,确认收货之后直接进入我的订单页面,后再在订单里面点击你要退换订单后面的“申请返修/退换货”。
2.接着在再点击“申请”按钮。
3.接着会进入填写资料页面,至于一个订单在退货状态了。选择类型申请退货,然后写上原因,上传的图片物品的照片。接着提交申请材料。
4.去申请成功之后手机会收到短信不提示!然后把你遵循短信上面的物品寄送地址。
京东商家怎么帮买家换货?
1、是需要直接登录自己的京东账号之后,是需要去找人工客服,把要退货的情况告诉京东客服,并询问是否是也可以申请退货,买家必须再注意客服的上班时间,能够得到再确认可以换货的答复之后,找不到打算换货的商品,再点“返修/退换货”,直接进入先申请页面。
2、在先申请页面,用户可以看见退换、换货、维修三个选项。再点可以退货,具体描述下换货的理由,一定要准陈述换货的原因,接着你选择上门换新时间,再点击提交,待审核顺利,就像第二天会有人给你再打,细心询问问题商品情况,买家未如实告知之后,核审便按照,接下来再等待上门来更换表就行。
3、京东会安排人手带了新货来,检查确认无误之后,给买家可以更换新货,拿回来旧货,接着作品评价京东的服务,这样的话换货就已经结束了,像是质量问题出现的换货行为是你不支付运费的。
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