网易新闻网易号无法更新 网易云pc版窗口更新后不能缩小了？
网易云pc版窗口更新后不能缩小了？
我也是这种情况，很烦，是dpi缩放问题，首次安装网易云时会弹出一个询问框，问你要不要保持原有比例，你肯定没点。造成这种情况解决方法只有清除注册表重装。
为什么网易云音乐收藏别人的歌单更新不了？
因为更新较慢，或者别人没有添加新的歌曲
邮箱无法自动更新了。各位知道怎么救吗？
有些无法自动更新种情况，一般是你自己设置了，你可以自己在设置里面找到一些在WIFI条件自动更新就可以了
网易暂停服务怎么办？
暂停服务就联系客服，让客服开通。意思是该功能暂停服务，暂时不能使用，系统内部更新或者修复bug。
一般的软件经过一段时间的使用之后都会发现不完善的功能或程序，系统会不定期进行更新，修复内部存在的漏洞或者完善部分功能，优化操作以及内容，给用户更好的体验
如何使用网易邮箱人工客服？
为什么网易云所有信息都改不了？
网易云所有信息都改不了的原因如下：
可能是资料不正确或是你的网络环境造成的，建议你更换个网络环境再测试一下。
网易是领先的互联网技术公司，在开发互联网应用、服务及其它技术方面，始终保持国内业界的领先地位。网易对互联网的发展具有强烈的使命感，网易利用最先进的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量”。
邮箱升级后以前的邮件都没有了，去哪里了，怎么找回？
请放心，邮箱升级不会影响到邮箱使用的，更不会删除您的邮件，如果您发现您的邮件丢失，有可能是您的邮箱超过3个月没有登录，所以邮箱里面的一切数据被清空了，仅仅保留邮箱名字，如果再次登陆将会恢复正常使用。
或者，请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。
如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。
如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。
您也可以随时和我们客服中心直接联系，我们会及时帮您查找原因。
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