京东自营时效性怎么保障 京东自营为什么送货很慢?
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时间:2023-05-09 15:05:42
作者:采采
京东自营为什么送货很慢?
下了订单。总共有五个项目,预计13日到达,但它 今天是15号。有的还挂在配送中心,有的显示要送到配送站。收货地址在重庆主城区,不是远郊,但是我是在淘宝买的。顺丰快递不用说也收到了,昨天连邮政都收到了,已经让我对京东物流刮目相看了。京东配送时效一般是多久?
JD。COM发货时限是3-4天。一般需要3-4天。
在京东快递能送达的城市,最快只需一天(同城),一般天,收到货不会超过3天;如果有京东快递可以 t送,他们有合作的快递单位送,会慢一些,一般需要3-4天。
京东快递超过预计时间怎么理赔?
服务官方账号,点击 "服务进度查询要查找相应的订单号,请输入 "服务详情及服务页面,点击相应的服务,点击【申请】自行申请补偿。(2)申请:400-610-3600(服务时间:9 : 00-21 : 00)
2.选择加班补偿服务:自助申请后勾选加班补偿服务。
3.客服验证:客服会在48小时内完成验证,并通知您验证结果。
4.申请赔偿:核实后,客服会为您申请赔偿。
5.赔偿完成:赔偿预计1-3天到账,赔偿形式为京豆/北京券。
三、服务描述
1.如果快递小哥/工程师可以 因下列原因未能按约定时间提供服务,不在赔偿范围内。
(1)家里没人,快递小哥/工程师上门后等待超过15分钟。
(2)快递小哥/工程师不。
(3)衣服要洗,家电要洗,手机要修等。由于客户的损坏、环境问题而无法提供服务。;家,缺少配件,异常等。
2.如遇高温、雨雪、台风等异常天气。,考虑到安全因素,无法在家或约定时间提供服务不在赔偿范围内。
3.因交通管制、系统异常等因素无法在家提供服务,或未按约定时间提供服务,不在赔偿范围内。
4.改变季节在旺季(如618周年庆、11.11等大促活动)、春节等节假日,服务时效可能受到影响,未按约定时间提供服务不在赔偿范围。
5.同一订单同时选择同一类别服务,只支持一种加班补偿服务。
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