苹果返厂维修多少钱 苹果返厂修好寄回直营店要几天?
苹果返厂修好寄回直营店要几天?
正常的维修时间都在15个工作日左右,具体时间可以联系咨询一下。
苹果手机返厂大概需要半个月到一个月的时间。
苹果手机返厂,也就是寄送权威的检测中心,检测机器的问题是否属实,一般会给你换新机的。
返厂的方法:
第一步,登录苹果官网后,点击技术支持。
第二步,点击提供序列号,输入正确的机器序列号,查询保修期,进行预约。
第三步,寄回手机和购买发票,登记手机问题。
第四步,拿到手机以后检查手机是否检修完毕。
第五步:整理好相关证件证明,以备不时之需。
第六步:返厂完成。
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苹果返厂多久能出维修单?
苹果手机返厂的话是不能在网上搜索查询维修进度的,你能做的就是耐心等待,一般来说15天之内就可以解决,解决之后就会和你联系的。
苹果返厂一定是维修吗?
不会。
这个要看检测后,维修工程师根据检测结果判断是否有必要更换新手机给你。如果只是一般的小毛病,通过调试或者是维修可以解决的,一般不会给你更换新机。
如果你怀疑自己的iPhone手机出现了硬件方面的问题,千万不要私拆私修,应该直接拿着故障iPhone到苹果直营店去寻求售后服务。致电400并不能解决问题。
需要注意的是,在第三方经销商购买的iPhone也可以前往直营店寻求售后服务,但是需要带上保修卡,而不是发票。不管是采用何种购买的iPhone,在换机过程中都不需要配件。另外,如果在苹果直营店预约难的用户可以考虑第三方授权维修商,他们的检测和服务与直营店是一样的,区别是不用预约,我们可以直接到店里当面交涉。
所有的苹果授权维修商并不是打着苹果旗号的手机维修商,一切以官网查找结果为准。这一点尤为重要,将手机交给维修商之前,一定要确认该维修商是经过苹果授权的。
一般情况下,iPhone在无较大外观损毁、无进水、无私拆的情况下,经过售后服务人员的现场测试之后,如果可以确认是硬件损坏的话,当场就可以换机(库存有备货的前提下)。 而如果iPhone不能确定是否存在硬件问题,比如强行刷机也不能开机等情况(有用户遇到的情况是指纹模块故障导致升级系统时报错),则需要进行返厂检测,通常需要一周左右的时间才能检测完毕并得出检测报告,然后才能确定是否换机。
在进行返厂检测期间,售后服务人员通常会免费提供一个备用机。可以根据自身的情况来选择要或者不要,选择使用备用机的话,千万注意不要损坏备用机,否则需要进行相应的赔偿。
换机成功后,我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机,因为机子是全新的。只是机子的型号换了,换机前的iPhone型号为MG492/ch,换机后换成了NG492/ch。
不会的哈 苹果的维修是交换式维修,就是发回苹果公司给你换一个新的机头(官方翻新机),后盖不换,机子都通过苹果检测合格的,一般不会有多大问题的,你以前手机的问题就完全解决了,但是有可能会有新的问题。
检测后维修工程师根据检测结果判断是否有必要更换新手机给你。如果只是一般的小毛病,通过调试或者是维修可以解决的,一般不会给你更换新机。
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