电商客服培训怎么做 电商客服的要求有哪些？
电商客服的要求有哪些？
比较熟练可以使用电脑、打字速度快；懂基本是的销售技巧；熟得不能再熟淘宝交易流程；有客户服务意识；假如会平面设计（PS、CDR），懂基本是的网页设计（HTML、JS、CSS DIV），会基本上的数据分析等会对客服工作大有好处。
电子商务售后服务的内容有哪些？
一、电子商务服务涵盖教育100元以内内容：软件服务（如电子商务ERP电子商务CRM，促销软件，商品管理工具等）、营销服务（如精准化营销、效果营销、病毒营销、邮件营销等）、运营服务（如代运营、客服外包等）、仓储服务（电商仓储、物流服务等）、全额支付服务等。
二、电子商务服务什么的简单的介绍：电子商务服务是指为电子商务应用提供的服务，即走向机构或个人的电子商务应用的服务。
电商客服为什么没人愿意做？
影响因素还是挺多的。第一，就像电商公司都需要上夜班，那样会一部分人先放弃；第二客服在电商公司中的重要性，好象低于运营，但门槛较低，因此工资低，像是也就是当地的社保平均工资水平；第三，这个岗位甚至也没猛升空间，假如是业绩好的店铺，有提成政策的公司，很可能还可以多拿些奖金，不然的话就基本都在平均工资线游荡了。转岗机会只能很少的比例是可以。所以才很多电商公司，其次招客服都不好招，流失大，又不太想给到外包公司，总觉得不如我真接管理方便些。但实际上，客服等非核心岗位人员外包是趋势，尤其是在一线城市，自己招的性价比相对于公司来说太低了，甘心或不甘心，客服外包都会是后来的选择。（PS：靠谱的客服外包公司也是可以联系我推荐推荐。）
25岁左右的年轻人做了几年的电商客服，可以转行做什么？
没做过电商，只不过做过经销，试着给您一点个人建议:
25岁年纪轻轻，巳经做了几年客服，那就您对所工作的电商的销售的产品已经也很了解了，同样的，您和店面该产品的商家，甚至于生产厂家也有一定的交际，这应该是您个人创业的可遇不可求的牺牲资源！您也可以从产品的阵外服务上下功夫，比如说配件，包装，甚至还小小的说明书印刷都可以不做。假如更有心，您也也可以从自己邀请的产品要注意产品质量问题何练起，假如能帮忙解决，潜力会极大！在竞争激烈的市场，象您拥有这样的优势的，又有想法的很难得。
好好规划设计看看，只有努力干吧，假如觉得十足把握不大，可寻求合作伙伴，详细运作就看您自己了。
祝您尽早完成！
有这经验，自己怎么创业做电商，互联网就是这样好，只要那里都也可以做电商！无须半路转行！今后的发展也就是这个行业！
做了几年电商客服估计也可以自己开网店了吧！我做了六年淘宝云客服现在自己开店。自己店铺也早就几个冠的八年老店了。
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