手机淘宝商家消息通知 我是卖家,为什么物流信息更新不出来?
我是卖家,为什么物流信息更新不出来?
1,无物流信息:如果不是没有任何物流信息,则可以表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因肯定商家在淘宝上递交物流信息,但是却没给物流公司快递送货;或是商家需要填写物流状态有错;或则物流公司收到消息物件还还没有马上扫描后等。
2,物流分发信息长时间不可以更新:如果不是物流也是显示发往某地,但物流记录好半个月没有更新。原因可能是物流目的地也很很偏远,中间派送时间很长;或则处于快递高峰期物流公司效率不高;也可以物件派件过程丢件,一般超过10天是没有更新完的很可能丢件了。
3,物流派件信息长时间不没更新:如果物件早就分配派件员,但是几天都没有送货上门的或派件员未交流收件人。原因很有可能是物流地址与不正确;或是派件员丢失的包裹;也可以被他人代签后没有赶快上传的图片收件人信息等。
淘宝上显示商家已发货,还剩9天24小时自动确认是什么意思,是不是要9天后才可以收到货?
不是九天后才能通知货。不显示商家已发货后,紧接着会有快递物流信息自动更新,每天可以实际订单上的查看物流按钮查看物流更新完情况。淘宝给的手动确认时间只不过个基础的在此之前都认定时间。有任何连接失败情况(常见都肯定不会发生了什么),后面都有吧联系客服,题主也可以不必担心。如果能我的答案是可以帮到你。
手机淘宝怎么知道卖家有没有发货?一般下单后多久发货?大概多久可以收货?
1.有没有发货,可以不看淘宝后台订单状态,2.多久发货后得问卖家,就像4点前的订单当天口中发出,也有24小时内或则36小时内确认发货的,具体一点得问卖家了,3.什么时候能拿到货这个得取决于卖家建议使用的物流公司,在用的快递类型,经济类肯定次日送达的,一般情况下,江浙沪当天口中发出隔天能到,外围城市3-5天
卖家同意我退货了!怎么用天猫叫快递来啊?
1、网上预约:淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-然后点击“请换货”(这个是在卖家表示同意换货后,才会会显示“请退换”的按钮),跳转页面退货页面,点击“预约快递上门取件”按钮。
第二步:在取件时间栏中,再点击请选择取件时间。
第七步:选择类型你所比较方便的日期和时间,直接点击确定。
第四步:然后点击“提交”按钮。能够完成网上预约取件流程。
2、如果不是自己叫了快递,且快递公司上门取件了,填写好上物流单号另外物流公司等信息,直接递交。
当快递公司的收件员上门取件成功了后,递交退货运单号。重新你的操作第一步骤:可以打开淘宝网站-在淘宝首页-我的淘宝-已能买到宝贝-直接点击“请退货”,第二步,就递交换货运单号,然后再“并提交退货信息”
3、递交退货信息后,页面会弹出退货退款的进度变更为——再等待卖家发货并同意退款。特别注意:淘宝系统会有10天的时间来参与最后确认,超10天卖家还没有全面处理,系统也会自动出现同意退款的。扩大资料:“云清申请退货”详细介绍:无忧申请退货”服务,是淘宝联合保险公司是为你升级平台用户体验,对于消费者退货场景所推出的保险服务。
消费者在淘宝网平台上可以购买带“无忧退货”标识且订单金额不达到1600元(不含到货运费)的商品后,在商品破损,也可以商品已在用但质量及瑕疵问题不能鉴定后责任方(不含主观原因不想)时,消费者可在确认收货后30天(举些例子:买家4月30日12:30:00确认收货,5月31日12:30:00之前都可以发起驰云退换再申请)内去申请云清退换。
同意退款完成后,如退换商品已会影响商品完全破损,卖家可向保险公司再申请理赔,审核通过后由保险公司赔付给卖家(单笔理赔上限为1600元)。消费者使用须知:
一、买家享受“云清退换”服务的条件万分感谢:
(1)消费者可以购买的商品是中有“云清退换货”服务标识的商品;
(2)商品订单金额(不含点击发货运费)在1600元以下;
(3)交易在确认收货90天内,商品完全破损,或则商品质量及外观瑕疵难以明确界定责任方时;
(4)消费者需要是从“退款”或“申请售后”率先发动同意退款原因为“驰云退换”的退货退款先申请,并可以提供比较有效凭证;
(5)若退货商品已引响完好无损,则消费者在后续90天内根本无法再享受啊“东方云申请退货”服务;若退货商品完好,则限制少;参考资料:淘宝网服务中心——自助服务
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