提升客单量的方法和策略 客服接单量过少如何提高？
客服接单量过少如何提高？
客户需求可以不让客服的推荐极其专业
只不过客服有了解客户背景，增强客户的购买历史，成功了推荐推荐，但还做了客单价的提升。所以我探测需求除了问客户目前的情况之外，必要时还可以从客户的购买历史清楚到更加全面的信息，做非常清晰的市场定位，也让你的推荐极其专业，从而让客户不会愿意给予。很多客服目前只停留在会问客户现在的定购需求，可是却比较少懂得什么去问客户定购历史。
展现量有500多但是点击量才十多二十个。这个要怎么才能提上去？
淘宝直通车吗？是的话可以不建议参考我的回答。
首先肯定产品，产品的核心竞争力是点击率的关键，如果你的产品其实就都没什么优势卖点那后面讲的其它一概也是白瞎。所以我说产品实力步步到位是点击率的基础，您要精金一个爆款一定要选一个性价比高，有卖点的产品。
直通车首图是第二个关键点，找美工多做几张首图，可以不可以参考魔物产品的爆款首图，直通车四个创意孤岛危机:弹头，目的那就是测量主图的点击率，到最后点击率高的下了，低的淘汰。
第三，人群选择，这个要参照你的产品了，性别地域年龄等等吧，例如我做男包类目，客单价40左右，那我会把人群通常定在18到35之间的男性，消费能力就像，不是需要高消费人群。直通车系统推荐的智能拉新人群是可以打勾，点击率就像都这个可以，无可奈何敬佩淘宝的智能系统，它们推荐一下的人群还是不错的。地域方面看你产品的特点，如果没有不是区域性确实的这个可以地域全开，如果地域性明显的，关了不是需要的地域。
第四，关键词，选择类型关联度高的词，全网总平均转化率高，点击率也高的，也可以用选词助手一类的软件。我的手法一般是先选50个左右的词，当时看见了质量得分低的7分的一概删掉，余下的安全网换算下来出价百分之120出价，然后把一天仔细优化软件两次，前三天只看点击率就也可以，后面可以再可以参考产出比，7-10天优化到十个词左右，而现在关键词点击率基本都是最优的了。还有一个点，关键词开精准的一般比应用范围的点击率高。
如果不是这个计划你只看点击率，这样元培实验班这个可以不开，只不过定向的点击率据本人知道一点是当然会少于关键词很多的，我们男包类的好象你做到百分之二的即便比较不错的定向，不过自选专业的再点费偏低，要是优化软件的好产出比不得低于关键词，但自选专业会给了手淘首页的免费流量，个人建议别轻易妥协代培生。这个可以一款开两个计划，一个只开关键词，一个只开定向。互为也互不影响。
主看点击率的话，淘宝要开站内，站外的就别开了，再点击和转变都超差。
完全就讲这些吧，希望是可以帮到你，有其它问题是可以私戳我。
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