软件公司售后服务流程 橙心优选如何售后？
橙心优选如何售后？
点开我的订单能找到要售后的商品然后去申请退货退款，上传成功商品要售后原因，如果不是是质量问题，最好是上传的图片商品照片
闲鱼有售后吗_闲鱼交易流程是怎么样的？
关於售后：闲鱼上面的卖家是没有交纳保证金的，阿里平台无法扣保证金。基于这点条件，在确认收货前一旦也可以展开售后要求，确认收货后交易结束，不再有售后。因为要是有问题早点儿申请退款为好。
交易流程：
1、在闲鱼首页再点击你要的商品。
快手售后客服的处理流程？
售后处理流程
1、仅申请退货流程
商户审核：消费者申请仅退款申请服务后，商户应在48小时内一次性处理，严重逾期未去处理的，系统将设置成商户赞成该仅申请退款申请，并不自动退款申请给用户。
商户经过审核：如商户在审核环节确认无须消费者直接返回商品再试一下退款申请，可以直接你的操作同意下来，系统将退款给消费者。
商户审核：如二次审核，商户不需要提前一两天与消费者参与沟通，在消费者不知晓情况下方可操作，审核不通过的消费者则不能重新提交新的售后服务申请
ipad怎么申请售后？
必须如果不是iPad再保的情况下，我们可以不登录苹果的官方网站，在官方网站上参与售后处理的申请，然后再官方会安排我们将iPad寄到一个售后维修的地址。我们只必须通过没有要求你操作就可以了。
有一种方法就是如果苹果的售后店铺离我们不算太远的情况下，我们是可以拒绝回到苹果的官方旗舰店并且售后，只不需要把iPad送过去，并那说明详细的问题，是会有工作人员解决我们先申请售后。
怎么做好一个平台客服甚至是一个客服部门呢？
一个有非常短暂客服经历的偶然路过，谈一谈几点感受～
客服的宗旨那就是全心全意地为客户服务，要是并不把它充当一种工作任务我总觉得是很容易认真干这一行的，有个你经常被说起的经验就是，干这一行之前必须得先下一界它的用户，随即不断的去查找问题和解决问题，这样才能能够的将服务做精做实～
服务行业贵在态度，这里所讲的态度不光是遇到客户时说话的语气和面部表情，完全是那种发自内心想为客户解决问题的坦诚，但他现实生活中能做到的少之又少，就是说你在提议了问题和需求后，有些客服人员挂断后语气很好，但一讲问题就是各自敷衍，特别是肯定的公司这一方出现问题，不是寻思怎末去解决或者帮助其他途径能解决，一句话这个我们办不了，很抱歉，我们不你们负责这个，问她怎么办啊也不说，是反复这几句托辞，搞游击战，这样的服务怎莫可能赢得客户呢，就算挂了又要阵阵甚至谩骂，根本就没把服务介怀，这样的公司也说不定会死去顾客～
客服确实只不过全权负责拨打接听，但基本上的业务技能非常重要，看上去像上面所说的，肯定有些问题换了个说法你就听不明白了，有的问题你可以解决不了都不明白该应该找谁，有的甚至还没有顾客知道怎么样多，这样的客服怎莫很有可能为顾客研究问题呢，我想知道为什么做出刚刚进入这个行业之前先做顾客那就是这个道理，另外客服部门我认为最不重要的就是市场调研，而且要你经常的搞和长期的搞，因为社会发展，公司的产品时刻在推成出新，才是客服部门要马上跟上来哪怕是走在前头，确实把各类问题及时梳理系统的总结学透，进阶员工的专业能力，只有才能在第一时间为客户能解决问题～
都说也没被骂过的客服是不求全部的，可是俗话说吃一堑长一智，在被骂中成长会，在被骂中能成熟，在被骂中依旧是能能做到全心全意地坦诚服务，这才是客服行业的灵魂与核心，都说做客服脸皮要厚，但厚也要厚的有尊严，这尊严并非会盲目的顶撞和冷脸，反而扎实的业务能力和竭诚的服务热情，这样的话才能在去处理问题的时候得心应手，应付自如～
以上那就是我的几点看法，要是能起到一点作用确实是自豪～
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