crm客户管理系统报告 蒙牛crm系统里产品检验报告怎样下载？
蒙牛crm系统里产品检验报告怎样下载？
在物流系统中提供了病理报告的下载链接，那么点击下载链接，即可保存在本地安卓上。
如果没有提供下载，那么只能尝试复制文档的方法了。在观辰sap系统中，上传的文档是可以下载的。文档查看受权限限制的。
CRM的主要内容？
crm的工作内容：1、总体范围管理；2、计划进行管理；3、沟通交流管理；4、三种成本管理。
1、总体范围管理
CRM项目管理最主要的是总体范围管理，它主要有两大特性：管控性和导向性。管控性指的是，根据一个项目的总体目标，细分为每日工作及任务来进行。保证工作会在总体目标范围内进行，不跑偏。导向性指的是，提前考虑会出现哪些每日工作、总体目标以外的事，将其清除。
2、计划进行管理
CRM项目管理指的是根据所有的项目和计划实行时间周期，去制定一份计划时间表来开展、进行每日工作，去明确、分配、调节各工作任务的周期，以最大发挥出分配资源的使用价值。当然，以上实施开展工作都要建立在总体范围管理的基础之上。
3、沟通交流管理
高效且有效地沟通能促进一个项目的成功，但沟通的重要性往往容易被企业忽略。物流系统拥有着强大的沟通工具和方法，可以保证所有项目的信息能得以准确获取，以便更高效、更有效地解决。其中包括了沟通方案、汇报结果及分析、基础信息等。
4、三种成本管理
这三种成本管理指的是时间成本、资源成本、企业员工成本，也就是CRM项目中的操作成本管理。通常资源成本都是由企业市场营销进行管理，但在实际操作中，资源和资产成本都会由项目管理人员来进行分配管理。
如何使用CRM做数据分析？
提到报表想必大家都不陌生，简单的说:报表就是用表格、图表等格式来动态显示数据。在没有心理学以前，人们利用纸和笔来记录数据，然后每月都要汇总算算，这种情况下，报表数据和报表格式是紧密结合在一起的，都在同一个本子上。数据也只能有一种几乎只有记帐的人才能理解的表现形式，且这种形式难于修改。
当经济学出现之后，人们利用文学处理数据来生成、展示报表，使数据动态化，格式多样化，并且实现报表数据和报表格式的完全分离，充分发挥报表的作用。本篇文章小编来给大家聊一下在Rushcrm供应链管理系统中“报表”的制作。
在Rushcrm系统中报表分为“表格式报表”和“汇总式报表”
表格试报表：报表内容按照表头顺序平铺式展示，便于查看详细信息。一般基础信息表可以用列表式体现。多用于展示客户名单、产品清单、物品清单、订单、发票等单据或当日工作记录，当日销售记录等记录条数比较少的数据。汇总式报表：使用频率最高的一种报表形式，多用于数据汇总统计。如按人员汇总回款额、客户数等按日期分组汇总应收额、回款额等。摘要式报表和列表式报表唯一的差别是多了数据汇总的功能。建立报表说明
这里以“汇总试报表”为例
1.报表细节：输入报表名称，选择报表分类文件夹，填写报表说明（如报表数据的统计依据）；
2.相关模块：可以选择当前模块的关联模块数据进行统计；
3.报表类型：选择报表类型；
4.选择字段：选择要在报表中展示的字段；
5.指定分组：可以按指定的字段进行分组统计，如按月份、客户名称来分组统计合同金额；
6.排序设置：可以按指定字段对报表展示内容进行排序；
7.细节设置：设置数据展示权限；
8.高级自定义编辑：可以设置报表单元格背景颜色；
9.计算：选择需要统计的数字字段，可以求和、平均值、最小值、最大值；
10.规则：可以通过设置规则，过滤筛选报表展示的数据；
11.共享：设置报表的使用权限，可设置“私有”、“公开”、“共享”三种权限；
12.附表短信：可将附表报告定期发送到选定的收件人的；
报表设置技巧
报表的创建过程不并难，只要按照引导步骤设置相应的选项即可。这里小编把需要注意的几点和大家一下说。
指定分组：在设置汇总的分组字段时，尽量按照一对多的关系，将“一”放在前面，比如一名销售对应多个客户，那就“销售”字段显示在“客户”前面；查看详情：点击“汇总式报表”的不同分组字段是可以查看不同的报表详情的；
制作图表：如果希望报表数据可以通过图表（如柱状图、饼状图）的形式显示，那么在制作报表的时候一定要选择“汇总式报表”才行哦，并且图表是可以放在系统首页展示的。最后CRM报表或许不是每个企业、每个用户都会用到的功能，但他在oa系统中的重要地位是不言而喻的。
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