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电话销售遇到客户问电话怎么来的 移动外呼客服具体是做什么的?

浏览量:3900 时间:2023-04-26 18:51:37 作者:采采

移动外呼客服具体是做什么的?

外呼主要是向客户推荐新的移动产品。新产品包括新推出的流量包、近期活动优惠券、手机预存话费长期活动等。移动公司会给你提供客户号码,是从能参加活动的人中挑选出来的。你要做的就是打把这些活动介绍给客户,让他们认识到你会从他们那里获得业绩。

扩展信息:

外呼客服的工作职责:

1.维护客户,告知相关优惠活动;

2.负责通信运营商客户的回访服务;

3.负责推广运营商的各项服务。

4、无需拜访客户,办公,专业的系统平台,耳机接听,人性化的办公管理理念。

给农行客服打电话为什么要银行卡号和手机银行密码?

拨打农行热线95599,提示输入、账号、客户号。一般用银行卡的话会输入,用存折的话会输入存折账号。然后会提示您输入密码即银行的登录密码,是您开通银行时设置的6位密码。银行主要用于查询账户信息,如余额、明细等。如果你只是想切换到人工咨询和唐 t不想输入账户信息,连接后可以直接按0切换到人工咨询。

打电话卖房开场白怎么说啊,我是房地产销售的新人,请大家帮帮我吧,要吸引人的开场白啊?

1.请求帮助方法

例如,的一名销售人员,你好,李经理,我 我是xx公司xx的,有件事想麻烦你一下!或者有件事我想请你帮忙!

顾客:,请讲!

一般情况下,一开始向对方求助时,对方都不好意思断然拒绝。销售人员将有100%的机会继续与接线员交谈。

2、第三方引入法

比如:的销售员:。你好,是李经理吗?;客户:。是的。

:,推销员,我 我是xx的朋友。我的名字叫xx。他把我介绍给你。前几天我们刚接到一个。

总之,他在里说你是一个非常和蔼可亲的人,他一直很钦佩你的才华。在打给你之前,他必须告诉我向你问好。;欢迎顾客:。

销售员:实际上是X的朋友和客户关系。一年前他使用我们的产品后,公司 的性能提高了20%。验证了效果之后,他第一个想到的就是你,所以他让我今天确定一下。

打给你。

在通过 "桥梁与建筑第三者的,更容易打开话题。因为有一个 "朋友介绍 "

在这种关系之后,客户 s的不安全感和警惕性会在无形中解除,很容易与客户建立信任关系。

总结:自我介绍,相关产品介绍,来电目的介绍,首先问候对方,感谢你在百忙之中接。

介绍清楚自己。想清楚如何与顾客打交道。;顾虑:你怎么知道我的号码?产品介绍要简单明了,切中要害。没有人愿意听到一大堆莫名其妙的介绍。

反复介绍自己的名字或项目名称,让客户记住自己或项目。

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