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网络机顶盒看不了直播是怎么回事 电信机顶盒看不了直播咋办?

浏览量:2043 时间:2023-04-26 13:07:45 作者:采采

应该是直播没开,可以点播看说明网络没问题,所以应该不是你的盒子的问题,而是电信服务器设置的问题。打给客服打开。

一些直播是受控制的,所以没有回应,你可以 当你按它们的时候,不要看它们。如果机顶盒遥控器有问题,直接更换就可以了。目前市面上比较主流的机顶盒遥控器是安锐创AN4018。

如果网络机顶盒可以 不要看电视直播,先检查你的网络机顶盒是否有问题。如果网络软件过时了,需要升级吗?如果能通过后期升级解决问题,就可以继续看电视直播了。

如果它仍然可以 不能通过升级解决,说明你正在看的软件已经被国家限制,不再允许直播电视。建议更换其他直播软件。

一般网络电视机顶盒播放电视直播节目时,电视直播软件错误或与系统不兼容,会有电视直播已停止运行的提示;解决方法如下:

1、在网络正常的情况下,一般只需要重新打开电视直播软件就可以正常播放;如果没有,直接重启网络电视机顶盒恢复正常;

2.如果重启机顶盒后仍然出现直播已停止运行的提示,一般可以尝试升级直播软件的软件版本或者更换为其他直播软件;

3.如果其他直播软件仍然提示直播已经停止运行,可能是系统问题。可以尝试进入机顶盒的系统设置界面,将系统恢复到出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。

4.如果问题依然存在,可能是机顶盒的硬件故障,如主板芯片故障、处理器故障、内存故障等。建议联系机顶盒售后服务进行维修。

无法观看直播,你可以试着用以下方法对付。

1.要查看是否有欠费,可以结清欠费后再试。单击机顶盒的电源按钮重启机顶盒。信号稳定后,也可以通过营业厅维修,但营业厅不能直接维修。行驶灯和连接灯应为绿色。检查或宽带是否能正常使用。

2.单击灯光猫女魔力按钮重新启动灯光猫。

3.检查电源PON灯、LAN1灯和LAN2灯是否一直为绿色;

4.如果以上情况均已尝试排除,可致电联通客服进行维修。

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