京东自营不是正品怎么退款 京东以旧换新不满意可以退货吗？
京东以旧换新不满意可以退货吗？
京东换货后还能退换货。自换货之日起30天内，若发现产品性能故障，消费者始终可以不选择申请退货、换货或专业修理。
京东自营商品7天无理由退货标准：签收商品之日起七天内（明确的签收后的第二天又开始可以计算时间），商品完全破损可先申请7天无理由退货。完全破损标准：能持续重新组合品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，更视商品完整无损。如赠品丢失，申请退货需扣除相应赠品费用。部分商品因商品属性问题，不接受7天无理由退货。
不是京东自营的可以凑单退款吗？
京东自营商品和第三方商家商品的凑单：下单后后以最快的速度联系联系第三方商家的客服，跟客服协商解决拍错了，需要退款，让商家先最好不要发货，等京东自营的商品发货后，再可以申请退掉第三方商家的订单。
3、京东第三方商家和第三方商家商品凑单：与上述相象。这里需要注意什么，要想办法联系客服全面处理，否则部分店铺的售后会立即处理订单
京东非实物订单怎么退款？
京东非实物订单的同意退款，有很小的一部分是不意见申请退款的，而少部分还未使用的非实物产品才能申请退款，.例如话费、流量等，但是在可以使用到账之后也不允许申请退货的，一些会员卡、充值卡要想退款申请是需要跟京东客服并且可以申请的，确实是是可以就在京东的订单上再点击申请退款，耐心的等待审核通过后即可结束同意退款。
京东自营还没收货可以退货吗？
可以不的。
一般来讲，网上购物如需申请退货是必须在货物配送后拒收快递不取件，或者取件后再提交退货退款再申请，不过假如确实不不会愿意取件，也是可以直接让商家追踪的，让快递员最好不要商品配送，只不过是这种拦截有可能绝对不会成功了，而京东自营的配送全是京东自己的物流，自己系统内部沟通更顺畅，所以一般来说，他们的拦截成功率那就很高的。
京东退货退款的最新步骤？
可以不在我的订单中，中,选择要退换货的商品，你选售后中的退货去掉，以电脑版为例，有200以内步骤：
1、可以打开京东的首页，选择类型登录，是可以扫码和账号登录。
2、直接登录成功了后，选择类型上方的我的订单，你选要换货的商品，中,选择售后。
3、再点商品后，选择服务类型中的退货。
4、再添加退货原因。
5、简单的请看退货的原因。
6、要是是京东自营的，京东会上门取件，如果是第三方经销的，要你选择顺丰至第三方卖家。
7、填完后提交，结束。
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