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搭建个人知识库 想建一个知识库,用什么工具比较好?

浏览量:4161 时间:2023-04-23 21:32:37 作者:采采

想建一个知识库,用什么工具比较好?

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想建一个知识库,什么工具也很好?这个要看是想在那里建立了,只是因为想不使用手机做下留下记录呢?肯定说要长完多终端,至于的要彼此分享呢?这个需求都一样,工具都会不一样了。

你所在的企业或组织是如何进行知识管理/分享的?

然后说再看看我们公司并且知识管理的情况。

知识管理遇到的问题刚开始的时候公司的人不太多,新的产品知识的或是好的客户案例大家口头交流下就都明白了了。

但伴随着人员逐渐减少、部门职责的清晰化,大家跨层级交流的机会越来越多了,诸如市场这边遇见一些问题不需要技术部门参与指教,就要跑到另外一个办公室去,市场这边有好的案例是可以多多分享的时候,也没有办法还没公司统一开集体大会的时候才有机会彼此分享。

之外这些,总之还有类似一些产品知识、表格材料、相关的客户方案资料等内容都没有挺好的渠道供公司的成员并且交流共享。

理想的企业知识管理状态理想的状态肯定是公司所有成员都有凭空创造和互相访问知识的意识,大家都如果说杰出贡献知识与人共享是一种肯定的行为,不需要强制破军,但是很恐怕地组织到知识管理的过程中。

团队成员知识管理平台参与交流、讯息传递、链接共享知识,越打交道、越宽带共享,这样生产出来的知识就一定,就非常促进企业知识管理平台的良好的道德运行。

知识管理问题解决方法应该怎么处理前面的那些问题并对企业内部的知识通过更好的管理呢?我们老板从自己的产品-轻流中不能找到了太棒的解决方法。

1、知识管理平台搭建

是需要我们用轻流堆建了知识库的应用:

这个应用那就是我们平时知识管理的平台,搜集到的数据全是表格形式:

当然了还有相关的饼状图、柱状图报表,也可以查找每个人和部门的知识管理参与度及知识卓越贡献情况,这里就不做具体详细展示更多了。

那你这样的话一个应用怎么并且堆建呢?只必须三步就可以了:

最先是创建角色一个知识或者问题搜集的表单,主要用于知识/问题的搜集。

第二部去添加流程但是可以设置相关的权限。这里我们对知识接受了分类,假如是是需要能解决的问题,这样我都会把相关的问题推送给相关部门的同事并且解答,然后把由相关的知识负责人参与核审,后来再将所有经过加工、核审过的有价值知识参与全员共享。

第四步系统设置关联报表。比较多呈现员工及部门的参与度、贡献度、知识的种类等等信息。

那样的话三步操作之后一个企业知识管理应用就重新搭建再说。

你有问题的或是是想彼此分享一个文档材料,都也可以实际表单参与提问问题的或递交,再提交的问题轻流是可以不自动再通知到指定的同事那里,如果没有同事明白答案可以不就进行回答我,而你也可以能回答别人提出的问题;虽然地,当你什么要知道一点的时候,由于数据是宽带共享的,因为你可以在知识库里面并且关键词搜索,就能找到问题的解答也可以链接共享的知识。

2、奖励措施

上面提及的力量轻流管理知识后台会生成相关的饼状图、柱状图等报表,可以不打开系统每个人和部门的知识管理参与度及知识家族贡献情况,通过这些数据我们会中央贸易部或者的奖励。

一个是荣誉奖励,我们会评比“每月固定知识达人”,完成达人称号的会得到荣誉证书。

二是物质奖励,我得到“年度知识达人”称号的,公司会受到数千元的旅游基金在内七天的带薪休假。

想一下,如果是这种来鞭策员工,参与度怎末会不高呢?

用轻流做知识管理的交通优越性当然轻流更最擅长的是做业务流程管理,可以提供企业工作效率。因为我就很古怪老板用轻流做企业知识管理有没相当适合。

不过老板给出的答案是这样子的:

知识管理不是孤立修真者的存在的,知识平时工作中再产生也在工作不使用,所以我一定得让企业或则员工的知识在业务流程中流动起来。要是业务流程与企业知识分离,也就意味着什么存在的知识不完整应用形式的场景,直接出现的结果来讲是知识放在旁边系统里面没人看,那么就根本无法基于它该有的价值;同样的,员工在业务流程中也严重缺乏相对应的知识体系来能支撑,业务流程去处理的结果也无法参与比较有效的沉淀,这样的话自然也就积累知识将近更能变现知识。

而轻流的优势就只在于将业务流程和企业知识管理相结合,动用轻流的业务流程管理优势尽很可能的将相关的业务知识、文档资料、优秀案例等内容关联到企业业务流程、项目管理过程中,员工工作中不需要这些知识,所以也会衷于联合从里面出来。而,轻流也可以与公司已近的办公系统兼容性问题,也也可以在钉钉、企业中使用,非常方便。

真正的杰出的的企业一定会是非常注重实际企业知识管理的,所以我如果不是你是企业管理者,不如你试再看看轻流这个工具,一定可以不让您的企业的业务流程管理和知识管理效果半功。

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