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特卖商城退货不处理会自动退款吗 唯品会还未发货的订单如何取消?

浏览量:1257 时间:2023-04-23 19:23:41 作者:采采

唯品会还未发货的订单如何取消?

可以取消订单,联系客服人员取消订单即可。如果使用唯品会钱包支付,退款会返回钱包,如果使用支付宝支付,退款会返回到支付宝账号。

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唯品会下单付款后但对方还没有发货,可以取消订单吗?如何可以,怎么取消呢?

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仓库出入库销售过账流程?

一、进货环节

1、仓库入库

商品到库,由仓库保管员点收大件,确认包装完好,数量无误在货运单上签收并留存一联。大件入库后,清点无误后,按实际入库数据录入商品信息(包括商品代码、颜色、尺码、数量、吊牌价等),生成二联《商品进货单》,分别由仓库、财务各执一联,财务联于次日交财务品牌会计。?2、仓库退库

有各种原因需退货到总公司时,填写《退货审批单》交商品部与总公司衔接,等待总公司的退货指令到达后,根据《退货审批单》清点明细,装箱打包退出仓库并开具《商品退货单》,交由货运公司发运后将货运单附在仓库保管联上存档。《商品退货单》分别由仓库、财务各执一联,财务联于次日交财务品牌会计。

二、直营店配货环节

1、直营店配货?

1)市区内直营店

仓库根据商品部开具的《配送通知单》或业务员填写的《补货通知单》配货,生成三联《商店配货单》(白红黄),制单人、发货人签名确认并由送货员签收出库并留存黄联(制单日期若与实际发货日期不一致,应注明实际发货日期),货品送到直营店后店长或当班营业员须立即清点货品,确认无误后签收并留存红联备查,送货员须在次日(如遇休息顺延一日)将店铺签收的《商店配货单》白联交财务品牌会计,品牌会计收到白联当日内在《配送通知单》或业务员填写的《补货通知单》配货,生成三联《商店配货单》,制单人、发货人签名确认后交由承运人托运,承运人清点货

品件数并在《商店配货单》上签收出库,红联随货同行,仓库留存黄联,仓库于次日将财务联白联交财务品牌会计。货品到达直营店后店长或当班营业员须立即清点货品,确认无误后在《商店配货单》白联连同传真件一并交品牌会计,品牌会计于当日在《商店配货单》白联交财务品牌会计的责任:每单延迟1天罚款1元。?

2、直营店退货

1)市区内直营店

直营店根据商品部发出的《退货通知单》或业务主管通知,开具手工两联《退货单》,直营店点清货品明细后交送货员签收(留存一联)退回仓库,仓库根据手工明细单清点无误验收入库,并生成《商店退货单》,验收人及制单人签名确认将手工单附于《商店退货单》白联后仓库留存,《商店退货单》红联交送货员转交直营店,仓库于次日将《商店退货单》黄联交财务品牌会计。

2)市区外直营店

直营店因各种原因需退货到仓库时,根据商品部发出的《退货通知单》或业务主管通知,开具手工两联《退货单》,直营店点清货品明细后交承运人签收(留存一联)退回仓库,仓库收到货品根据手工明细单清点无误验收入库,并生成《商店退货单》,验收人及制单人签名确认将手工单附于《商店退货单》白联后仓库留存,仓库于次日将《商店退货单》黄联交财务品牌会计,添加,回复“报表”,即可免费领取:OTB与产品回顾、调拨与补货、利润及盈亏平衡点分析等三份报表模板

若仓库发现直营店退回的货品与开具的手工《退货单》不一致,及时与店铺沟通,按实收货品生成《商店退货单》(备注差异),并将原手工单复印附黄联后交财务

品牌会计。

手工单填写不准确的责任:每单罚款10元。

仓库未按时将《商店退货单》黄联交财务品牌会计的责任:每单延迟1天罚款1元。

3、直营店调拨

直营店间调拨由业务主管开具四联手工调拨单,调出直营店根据调拨单清点货品交送货员或业务员签收(或快递)并留存白联,货到调入直营店后由收货人清点无误后签收并留存兰联,另外两联由送货员于次日(遇休息顺延一日)交(或快递)业务主管签收后留存黄联,红联交商品部作为依据在《商品移仓单》(备注手工调拨单编号),并在手工调拨单(备注《商品移仓单》编号)上签名确认后交财务品牌会计,财务在《调拨单》财务联交财务品牌会计的责任:每单延迟1天罚款1元。

在直营店配货环节,送货员收货时必须清点货品数量,并对货品的安全负责,若出现货品短少按吊牌价七折赔偿。

三、批发销售环节

1、客户配货及补货

商品部根据客户订单及业务员填写的补货通知单发货,生成三联《批发销货单》,制单人、发货人签名确认交提货员(或承运人)签收出库,《批发销货单》红联随货同行。仓库留存黄联,《批发销货单》白联由仓库于次日交财务品牌会计。?2、客户退货

客户有各种原因需退货到仓库时,须填写《退货审批单》交由商品部主管审批后,将货品退回仓库,商品部根据《退货审批单》清点货品并生成三联《批发退货单》由制单人及收货人签字,红联交客户,白联留存,黄联于次日交财务品牌会计。

商品部发货差错的责任:每单罚款10元。

仓库未按时将《批发销货单》《批发退货单》财务联联交财务品牌会计的责任:每单延迟1天罚款1元。

四、直营店销售环节

直营店专卖店销售必须开具公司统一印制的三联《销售小票》,三联分别为店铺

存根联(白联)、客户联(黄联)、财务联(红联)。各专卖店需领用《销售小票》统一向财务部品牌会计(在OA提出)申请,品牌会计(在OA审核)同意后,由仓库随同货品一起发到各专卖店(并在OA确认已发),专卖店收到《销售小票》后在《商店配货单》签收(并在OA确认收到)。

店铺每月末将本月内已使用的《销售小票》财务联红联装订成册(作废必须三联齐备),交财务品牌会计审核(连同盘点表一起交,并在盘点表注明小票起止号,正常使用张数,销售额,作废张数)。品牌会计在《销售小票》领用登记簿登记领用和使用情况。专卖店销售的同时将《销售小票》的销售数据录入《商店退货单》,由于在做活动时容易串色、码,故销售以结存倒扎,但不允许串款,销售数量与实际销售数量必须核对一致,出现串款或货品短少,按活动价赔偿。此情况不纳入直营店退货环节的考核。

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