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京东申请售后上门维修 京东180天只换不修流程?

浏览量:4424 时间:2023-04-22 20:29:58 作者:采采

京东180天只换不修流程?

服务流程:客户在线申请售后-选择售后审核-现场检查后更换/收回检查后更换-服务完成。

JD。COM s手机只需要180天更换,这是平台的维修。如果需要维修,先联系商家,然后在家里等人来取,修好后给你送回来。

如果商品有质量问题,可以先联系厂家检测,凭故障检测证明在线提交售后服务申请,等待售后服务人员上门解决。

180天服务的目的是为用户提供更好的服务。如果用户被发现使用这项服务的利润,用户 用户享受此项服务的权利将被取消,并且用户的名誉 美国的帐户将受到影响。

京东手机售后返回方式?

它是通过快递邮件被退回的。因为你需要把他送到的手机销售部,所以你需要用快递发货。你可以在打开应用程序,然后点击售后应用程序,然后就会有快递员来取件,所有这些都不需要支付任何费用。你可以放心。发货后他们会给你修,修完就好了。

京东上门维修手机收费?

在家修手机是要收费的。具体金额由双方协商确定。

京东退货是上门取件还是自己退货?

你是想从退货,还是想自己退货?

如果我们在退货,货物是电器等。在这种情况下,我们需要。It s代表门和收件人。如果只是退回小件物品,那么这种情况下,我们可以自己找一家快递公司,寄到一个退回地址。

京东数码怎么申请售后维修?

数码售后维修申请流程:

1.在购物记录页面,下拉页面找到需要售后申请的商品,点击 "申请售后服务位于产品的右下方。

在申请售后服务页面,选择服务类型。如果产品是在7天内购买的,有退换货选项。因为这里截图的产品已经过了退换货期,只有一个选择,就是维修。

2.描述完故障现象,如果有照片可以选择上传。上传的照片可以直接用你当时的手机拍,也可以直接从你的手机相册里调用。

除了上传照片,还可以上传视频和语音反馈情况。上传方法与图片上传方法相同。

It 只是你需要点击的图标不同。

3.选择退货。在这里,给出了两种选择,一种是自己把产品送到自提点,另一种是用快递送到公司。消费者根据自己的方便程度选择两个选项中的一个。

4.最后,填写个人信息,包括姓名、和送货地址。

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