二手书交易平台 需求分析报告

@黑色大炮二手书交易平台需求分析报告学院:班级:学号:姓名:sina weibo ID 黑色大炮2013 年 5月 日 ,@黑色大炮 目录1引言 .............

@黑色大炮

二手书交易平台

需求分析报告

学院:

班级:

学号:

姓名:sina weibo ID 黑色大炮

2013 年 5月 日

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@黑色大炮 目录

1引言 ............................................................................................................................................... 3

1.1编写目的 . ....................................................................................................................................... 3

1.2背景................................................................................................................................................ 3

2可行性分析 ................................................................................................................................... 4

2.1总目标............................................................................................................................................ 4

2.2 收益 . .............................................................................................................................................. 4

2.3约束条件 . ....................................................................................................................................... 5

2.4结论................................................................................................................................................ 5

3收集数据 ....................................................................................................................................... 5

3.1数据采集 . ....................................................................................................................................... 5

3.2数据分析 . ....................................................................................................................................... 7

4系统研究 ..................................................................................................................................... 12

4.1系统选择 . ..................................................................................................................................... 12

4.2系统分析 . ..................................................................................................................................... 13

4.3结论.............................................................................................................................................. 13

5需求分析 ..................................................................................................................................... 14

5.1功能性的需求 . ............................................................................................................................. 14

5.2非功能性需求 . ............................................................................................................................. 15

5.3开发的方法 . ................................................................................................................................. 16

附录 ................................................................................................................................................ 17

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@黑色大炮 1引言

1.1编写目的

买书时总有一种囤积的热情。 阅读时却总没时间、没心情、没机会、没耐心。满架的字纸用怨恨的眼看着我们„„ 读了这么多年的书,有些书本课本辅导用书已经没有用处 但是舍不得以低廉的价格卖掉。就一直囤着,但发现越来越多。假如可以建立一个二手书的交易平台让这些对自己没用的书本卖给有需要的人,岂不美哉? 而且现代社会能源短缺,提高资源的利用率符合当下时代主题。

1.2背景

我们开发的二手书交易平台的名字是 “ Quei ”

名词解释 Q 代表“quality ”质量

U 代表“ unchallenged ”无可匹敌的

E 代表 “electronic ”电子的

I 代表 我 表示以人为本 注重用户体验。

随着信息技术的发展,信息技术使用传递速度突破了时间和地域性的局限。网络化与全球化成为一种不可避免的世界趋势。电子商务是一个发展潜力巨大的市场,极具有发展前景。电子商务双向信息沟通,灵活的交易手段和快速的交货方式的特点,将给社会带来巨大的经济效益,促进了整个社会的生产力的提高。现在大学生课本很多,资源丰富最后毕业的时候绝大多数会卖给收废纸的。属于严重的资源浪费,但目前缺乏这样的交易平台,所以导致问题日益严重。

而“Quei 就是一种典型的电子商务运用。不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易。更广阔的市场,在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。更快速的流通和低廉的价格,用这样的方式还减少了商品流通的中间环节,还节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求。

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@黑色大炮 2可行性分析

2.1总目标

a . 用户的角度 使要想要卖书的同学可以有途径卖出,使得想要购买二手书的同学能够有

地方购买。并且网站安全性等都要得到保证。

b . 开发商的角度 可以建成全绍兴最大的二手交易平台、成为绍兴最大的二手交易市场。

2.2 收益

a . 从用户的角度 可以让想要出售书本的同学比卖给收废纸的获得更高的收益。可以让买

书的朋友获得很多二手书的选择。

b . 从开发商的角度

Quei 的 盈利模式 :

首先在每一次成功交易的书本上收取成交价5的手续费。

会员制:每位注册用户可以选择给账户充值而进行账户的升级。

1 可以获得更高的折扣、比如一本书原价78元 卖家决定6折出售 即45元 假如充值会员的话 在45元的基础上再获得85折的优惠。

2 已经是会员的用户 不需要再向平台支付每本书5的手续费

3 可以提供更优质的服务 如 送货上门 闪电发货交易 尊贵皇冠标识等

4 会员有等级制度,

账户总消费额 超过200元为 铜牌用户(享受全场满39元免运费服务;可以参与铜牌会员级别所能参与的商品拍卖;可以使用积分兑换Quei 消费券;可享受返修/退换货取件运费优惠)

超过500元为 银牌用户(可以享受银牌会员所能购买的产品及服务;以及所有铜牌用户所有特权)

超过1000元为金牌用户(享有一年两次的针对金牌会员抽奖的权利. 不定期举办个别产品针对金牌会员的优惠活动;

享有优先购物权, 以及银牌用户所有的特权)

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2.3约束条件

a 开发经费 因为资金有限 所以不可能做大规模瀑布式开发

b 技术瓶颈 因为技术的原因在编写上可能存在困难

. c 还是由于经费原因,服务器的投资不可能过大,假如访问量突然增加可能会引起服务器宕机。

d 不能满足所有人的审美要求

e 目前很多域名都已经被租用,要得到一个好记有好用的域名略显困难、

2.4结论

在上述的分析中可以推断:在目前开发一款二手书交易平台可行、但需要一定的投资前期有一定的困难、总体来说市场前景美好。

3收集数据

3.1数据采集

a . 采取小组问卷调查的方式

在5月10成立 黑色大炮小组 组员10人

设计问卷 在5月10日-5月17日之前完成 要求覆盖所有点且不重复。

问卷调查 在5月17日-5月24日之前完成 要求每人20份 共10人 共200份问卷。调查方式不限,我是采用了网络问卷的形式发放、发出24份 回收20份、

数据整理分析:在5月24日-5月31日之前完成。首先每个人统计出自己的问卷,最后交由一名组员做最后的统计分析。

完成报告 :在6月20日之前完成即可

b . 如何保证数据的有效性:

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1、合理性

合理性指的是问卷必须紧密与调查主题相关。违背了这样一点,再漂亮或精美的问卷都是无益的。而所渭问卷体现调查主题其实质是在问卷设计之初要找出与“调查主题相关的要素”。

2、一般性

一般性,即问题的设置是否具有普遍意义。

应该说,这是问卷设计的一个基本要求,但我们仍然能够在问卷中发现这类带有一定常识性的错误。这一错误不仅不利于调查成果的整理分折,而且会使调查委托方轻视调查者的水平。如搞一个" 居民广告接受度" 的调查:

3、逻辑性

问卷的设计要有整体感,这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性,独立的问题本身也不能出现逻辑上的谬误。从而使问卷成为一个相对完善的小系统。

4、明确性

所谓明确性,事实上是问题设置的规范性。这一原则具体是指:命题是否准确? 提问是否清晰明确、便于回答 ;被访问者是否能够对问题作出明确的回答,等等。

5、非诱导性

不成功的记者经常会在采访中使用诱导性的问题。——这种提问方式如果不是刻意地要得出某种结论而甘愿放弃客观性的原则,就是彻头彻尾的职业素质的缺乏。在问卷调查中,因为有充分的时间作提前准备,这种错误大大地减少了。但这一原则之所以成为必要,是在于高度竞争的市场对调查业的发展提出了更高的要求。

非诱导性指的是问题要设置在中性位置、不参与提示或主观臆断,完全将被访问者的独立性与客观性摆在问卷操作的限制条件的位置上。

6、便于整理、分析

成功的问卷设计除了考虑到紧密结合调查主题与方便信息收集外,还要考虑到调查结

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@黑色大炮 果的容易得出和调查结果的说服力。这就需要考虑到问卷在调查后的整理与分析工作。

首先,这要求调查指标是能够累加和便于累加的;其次,指标的累计与相对数的计算是有意义的;再次,能够通过数据清楚明了地说明所要调查的问题。

只有这样,调查工作才能收到预期的效果。

3.2数据分析

数据整理

本次调研总计共发出200份问卷,回收190份、皆为有效数据。

图3-3-1

图 3-3-1 从中可以看出 我们学校看青春文学、书刊杂志、以及教科书的人数最多分别占了

17.90 18.71 16.61

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图3-3-2

图3-3-2 可以看出目前我校学生还是以网络免费电子书为主,根据网上数据比较比去年有所

降低、可以看出现在学生正版尊重版权意识越来越强烈。

值得一提的是竟然有了 14的人会选择购买正版电子书、这样子的人对纸质书本依赖 更大,对二手书交易平台有利

图3-3-3

从图中可以看出有将近43.84的同学会选择把书本做一个收藏,将近占了一半。表明目前学生手上藏书很多,假如都可以挖掘出来的话市场价值很大。而且有17.39

的人看了不知去向,这

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@黑色大炮 部分的书本也是可以用作二手书的。所以看出二手书交易平台还是有市场的、

图3-3-4

图3-3-4 可以看出 有54的人选择二手书的原因是因为省钱、从这个角度来说二手书有存在的必要性

图3-3-5

而图3-3-5可以看出同学们最关注的二手书情况不能有污渍、不能有味道、不能有涂改、给将来做网站做一个参考。

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图3-3-6

目前调查的190人中有将近14的人拥有30本以上的二手书、15本以上的将近40以上、以以190人计算 即共有190*40=76个

算20本一人 76*20=1520本 190人就有如此大的存量、那么所有学生加起来这个存量必定大的惊人。

当然了这些的存量只是同学们拥有的,但并不代表这些书本都是会卖出来的、所以问卷还做了一个这样的调查

图3-3-7

图清晰直观的表达了同学们的意愿,190名调查者中有118人会考虑出售他们的二手书、36人持观望态度,可以把他们引导成考虑出售的人群中,这样子会有更大的需求量。

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