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亚马逊店铺申诉方案模板 亚马逊申诉多久能回复?

浏览量:4485 时间:2023-04-21 17:52:47 作者:采采

亚马逊申诉多久能回复?

亚马逊申诉90天能回复。

亚马逊方面表示,在过去的5个月,亚马逊关闭了约600个品牌的销售权限,其中涉及这些品牌的约3000个卖家账号。目前最让被“封号”的卖家们发愁的是,如何尽快解封账户、退回被冻结的资金。亚马逊方面表示,被冻结的资金主要用于处理潜在的客户退货退款需求,通常情况下,相关卖家在90天内可以通过申诉的取回被冻结资金。

如果卖家能够证明亚马逊的判断有误,或者是他们的违规行为只是暂时的或是无意的过失,亚马逊希望能够看到他们提供一些避免未来再次违规的方案,之后便会恢复他们的账号;但是如果卖家的账号申诉不成功,或者是卖家不进行申诉,那么这个账号里面的资金会被暂时冻结,冻结周期为90天,这些资金将被用来支付对客户的退货、退款、赔偿等费用以及卖家其他未支付费用。在冻结周期之后,我们就会通过正常的流程告诉卖家申请资金的退还,如果卖家不涉及其他犯罪违法违规行为,只要通过身份的验证便能够将资金取回。

亚马逊因定错价被停用怎么办?

你可以联系亚马逊的官方客服进行申诉,提供证据证明自己是不小心定错价,而不是故意的

有没有亚马逊的同行,店铺被冻结,说销售伪劣产品怎么办?

如果写移仓,检查再入仓基本可以过

这个是可以申诉的,如果是产品确实问题,申诉基本没戏!

如果不是产品问题,可以申诉,提交产品相关的一些材料证明,是有可能恢复的

亚马逊有过侵权记录的店铺还能要吗?

亚马逊店铺有过侵权记录的店铺是可以使用的。只要店铺没有被停用,都可以使用。一般情况下,侵权的记录会在90天后消除。如果我们确定自己的商品没有侵权,我们也可以在亲前记录中,后面申请申诉。申诉如果通过了,侵权记录也会自动消失。

fba无在售信息如何处理?

我们先分析好自己的产品为什么会不可售之后,再去修复它。

1. 我们可以尝试重新上架商品,用该产品以前的 SKU 和 ASIN 部分更新重新上架或者用模板部分更新,仅输入 SKU 和 ASIN,选择 Partial Update 其他不用管,更新后等待 10 分钟刷新看看是否成功。

2. 如果我们对亚马逊这个停售有异议,可以根据亚马逊提供的申诉步骤进行联系亚马逊团队去审核

3. 如果亚马逊团队反馈链接被亚马逊审查的话,大多数可能时产品收到的负面评论比较多所以亚马逊暂时把链接在前台下架了做检查,亚马逊审查的时间大概需要 7 天,卖家可以尝试去联系下亚马逊的绩效团队,看看是否能加快复习进度。

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