天猫网上购物商城怎么申请退款 天猫菜鸟驿站退货流程？
天猫菜鸟驿站退货流程？
天猫购物菜鸟驿站退货流程如下，用户先在订单申请退货退款，等商家同意看到退货地址后用户选择官方退货服务，如果是到菜鸟驿站寄件的话不要选择上门取件而是选择到驿站寄件，选好驿站后提交退货服务单拿上退货商品到菜鸟驿站寄件，工作人员扫码后用户可以在订单的退款详情里支付运费，支付成功后系统会自动上传退货快递单号。
天猫怎么申请退货？
亲，如果您遇到交易问题与卖家协商需要退货的，您可以根据订单状态进行如下操作呢：1. 若订单显示为“卖家已发货” 如果您已收到货需要退货的，请先登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【退货退款】。待退款协议达成，订单显示为【请退货】，请按照第3点操作。2. 若订单显示为“交易成功” 如果您已收到货需要退货的，可以在交易确认收货后的0-15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】-【退货退款】。待退款协议达成，显示为【请退货】，请按照第3点操作。3. 若订单显示为“请退货” 如果卖家同意您的退货退款申请，达成退款协议；如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直未处理您的退款申请，自您申请之日起5天后系统会自动达成退款协议。这时，您可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】，点击【请退货】进行退货操作：方法一① 联系快递公司获取物流单，进行退货② 务必在退款页面中填写快递公司名称、快递单号等物流信息（不填写将视为您未退货），并保留物流存单
方法二① 在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮
② 确认上门取件地址、选择物流公司，点击【提交预约】按钮
③ 当快递员上门取件成功后，填写【物流公司】和【运单号码】，点击【提交退货信息】
注：预约进度变更为：揽件成功，系统将自动为您回号，但需要您仔细核对，若单号回传错误，您需要自行修改。*温馨提醒：① 退货协议达成后，您需要在7天内退货并进行线上操作；逾期未退货，退款会被关闭哦，请您关注系统时间呢② 点击【提交退货信息】后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款给您③ 若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”，您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢，您可以进行【取消订单】操作，或者等系统超时自动关闭交易；若显示为“买家已付款”，此时卖家未操作发货，您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可④ 若卖家不提供退货地址、拒绝退款协议且双方无法协商一致时，您可以根据页面提示点击申请【淘宝客服介入处理】。
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