中国移动网上怎么找人工客服 中国移动的人工服务怎么打？
中国移动的人工服务怎么打？
通信人工服务是话务台操作员给与用户服务的平台，可能提供咨询，申请开通或能取消服务等更方便用户的措施。这个可以播打10086客服热线再次进入手动语音平台，后再按照语音提示进入人工服务。
一般来说，人工服务的按键是“1”。
注：为绝对的保证通话质量，人工服务是会录音文件的，并且要特别注意语音容易情绪化，注意一点对话的态度。这不但是对用户的要求，又是对客服的要求。
10086人工怎么设置一键拨打？
10086是移动公司的服务渠道，一般播打过去是智能语音系统，转人工台要半自动按0才是可以接入。所以我人工是可以设置不了一键的。没有办法设置中一键联系10086。这是目的是再次筛选很多基础业务，这个可以再实际智能语音就能解决的问题，缓轻人工客服的工作量。
如果不是号码消费比较高，会有唯一专属的人工客服，这个可以就播打10085，这是可以不一键拨打的
移动puk码怎么查？
1、登录网上营业厅。
2、在左上角系统设置下所在的位置的省份或市区，在右上部再输入手机号码、服务密码和验证码，后再登陆。
3、直接进入“网上营业厅”——“个人信息”——再点“PUK码去查询”，就可以看见手机所对应的PUK码了。那说明：PUK码是来帐号锁PIN码的，这个PUK码得直接咨询SIM卡的服务商，要是再尝试十次然后输入了错误的PUK码，手机的SIM变会提前报。此时是可以去SIM卡的服务商处，也就是移动大厅，请他们好处解决的办法。
拨打10086要话费吗？
移动用户网站查询具体点话费不扣话费，不在号码分部地也不会扣费的。手机客户在国内神州行标准卡10086免收移动手机通话费（通话出现的长途车费按实收取），接听来电能免费，其他通讯公司号码播打10086至于明确的通讯公司的要求来收费。从2006年6月18日又开始在用。10086自动出现语音系统为客户能提供了部分业务的查询、直接办理在内热点业务的咨询服务；如果不是客户有沟通交流的需求，还可按照拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅让客户想办理或退定某项业务时，单单发送中相对应内容至10086表就行。扩展资料10086的收费原则万分感谢（是对移动卡）：非移动手机卡的情况：不分情况，全是要另收算正常通话费用的。
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