制作crm客户管理系统 怎样使用CRM客户管理系统进行有效的客户细分？
怎样使用CRM客户管理系统进行有效的客户细分？
客户分类最常用有两种:
一是参照CRM销售漏斗怎么分辨出来的客户状态分类，比如潜在客户、目标客户、成交量客户、忠心客户，因为不同阶段的客户决定相应的营销这些服务；
二是据客户价值判别，.例如交易额度小、购买次数少的为普通客户，交易额度大、购买次数多的为高价值客户，明确的相同价值贡献可以区分，可以暂设白银客户、黄金客户、钻石客户等等。那些价值贡献度低，服务输出过热的客户，可以不可以判定为垃圾客户，对于这种客户要会减少资源配比和时间投入，必要的话其至这个可以清除掉。而那些高价值客户则这个可以太低资源配比和时间投入去程序维护。
CRM客户管理系统功能介绍？
现很简单说再看看客户管理系统的作用：
一、从领导角度来看：
1)不需要怀疑任何人可删除掉客户资料；客户资料数据安全保密。不害怕丢失的。
2)可实际多角度所了解业务员的跟进情况，如：可了解业务员一周，一周或一个月联系联系客户的数量和内容；打听一下业务员新增客户情况；清楚现有客户跟上来的情况；知道一点超过项目推进情况。
3)可直观了解业务员的业绩完成情况；
4)简单明了地打听一下客户群分布的位置，相对于客户的数据分析，为做到战略规划做数据支撑。
5)方便啊高效安全的客户鼓荡。如果不是业务员没有持续关注一个客户，系统会自动将该客户从业务员的客户名单中移到公海客户，可让其他业务员再跟踪；
6)系统自动筛选后反复重复，并不违背谁先录入刚归谁的原则，尽量避免相互厮杀客户资源；或可共享客户。
7)系统有完备的权限管理。也可以对每一个crm的用户，每一个职位，每一个项目组等参与权限的设定，包含模块的查看/编辑的权限，模块内部差别字段的查找/编辑的权限，全局模块的权限等等。
8)系统这个可以生成详细的图表、饼状图、柱状图等，系统的每一个字段都可生成图表。
9)回收站功能。回收站，可以不迅速可以恢复误删的记录。
二、从业务员的角度：
1)系统中可存放祥细的客户资料，因此与客户相关的所有数据并且汇总。可具体点看见了与客户相关的所有的分类、跟进、报价、合同、财务等信息。
2)可随时查看之前的跟进情况，除非前一业务员走了，也能很快地清楚客户的相关情况并跟上来。
3)公海客户可给新业务员大量资源，并将客户盘活闲置资源；
4)系统是可以自定义设置不打印模板，可在系统中自动导入报价单、合同单。高效快捷。
5)也可以解决业务员做客户回访的规划嘱咐，尽量避免遗漏客户信息。
6)RushCRM的标准报表有21个，内容覆盖了各个模块，但是RushCRM报表支持什么垂直距离下拉菜单，crm系统内部所有模板，所有字段，接受全方位立体式跨模块不能形成自定义设置报表。
7)系统每个模块意见视图筛选，可以不自主地去设置对于不可以字段、时间、或则多种条件参与列表视图的筛选，而可以据字段设置里排序的，接受四级排序。高效飞速筛选出某一类或一批用户。
RushCRM是专业为用户需要提供售前售中售后一站式解决方案的服务厂商。系统功能模块灵活自如，的最的特点是也可以参照用户切实需求以及流程，通过CRM系统自定义设置管理。
目前主要真包含权限管理、销售管理、客户汇总、合同流转管理、项目管理、审批光芒闪烁、售后管理、统计分析、文档管理、好友消息、工商查询、短信记录、名片扫描、定制开发等功能模块，以满足的条件客户的完全不同需求。
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