淘宝特价版怎样和店铺客服联系 淘宝天天特卖利益点怎么填？
淘宝天天特卖利益点怎么填？
1、从商品功能方面介绍：商品之所以被顾客接受，是因为顾客需要它提供的服务，因此，店铺在介绍利益点时，除了要介绍商品的全部功能以外，还要重点突出该商品无法被其他商品所取代的独特功能。
2、从商品质量方面介绍：介绍完商品的独特功能以后，店铺还需要以可信度比较高的事例或数据，体现出商品的耐用性和安全性，以便进一步抓住顾客的消费心理。对商品质量的广告，千万不能流于肤浅。
3、从商品价格方面介绍：介绍商品价格之前，店铺可以先考察一下同行类似产品的价格。然后，在本店商品独特功能和价格之间找到平衡点，合理措辞，凸显出高水平的性价比，而不至于让顾客觉得昂贵。
4、从规模优势方面介绍：如果店铺比较大，可以从价格优势方面着手，进行介绍。例如：厂家直销，价格更实惠如果店铺比较小，可以从服务优势方面着手，进行介绍。例如：专注每位顾客的良好服务体验，打造温馨氛围。
5、从店铺售前服务方面介绍：在天猫双11店铺利益点介绍中，告诉每位顾客，你的店铺即使再繁忙，也永远不会怠慢顾客的售前需求，对顾客提问的解答时长，不会超过五分钟，介绍到这一点，你也会抓住很多顾客的心。
6、从快递服务方面介绍：很多垃圾快递公司已经深深困扰网络消费者很久了，因此，你应该在店铺利益点介绍中，告诉顾客，你正与某快捷而负责任的快递公司合作，它网点分布广泛，快件遗失损坏率低。
7、从淘宝店铺售后服务方面介绍：你还要在双11店铺利益点介绍中，让顾客知道，你的店铺售后服务态度同样不输于售前服务，而不是收钱以后，就对顾客不管不顾了，这将决定顾客将来是否再次光顾你的店铺。
淘宝特价版一元购物不发货怎么办？
日常的订单在付款后的72小时内，一般是卖家配货联系物流的时间（大促、双方约定等情况除外哦）；若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求，请及时联系卖家协商。
若联系不上卖家或对方不愿意沟通，可以进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单：
1、若订单为【待付款】，可以在付款后联系卖家发货呢；
2、若订单为【待发货】，此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的，请放心；
① 可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况；
② 若在大促期间，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新较慢，请耐心等待呢；
③ 还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，可以根据需要确定是否重新申请退款。
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