闲鱼发帖子流程图 如何通过应用的数据统计分析提升关键行为的转化率?
如何通过应用的数据统计分析提升关键行为的转化率?
互联网发展进入下半场,流量红利逐渐消退,获取流量的成本越来越高。同等条件下,迫切需要提高流量转化率。尤其是在一些领域,比如电商、理财,转化率是衡量产品质量的重要指标之一。
如何提高流量转化率,是一直困扰互联网公司的老问题。所以,识破转化率的秘密,对营销、运营、产品、数据分析师都会大有裨益。今天我们就来谈谈如何利用数据分析来提高转化率。
一、转化率是多少?
产品转化率是指产品中单个交互行为和整体功能占使用后和使用前用户数量的比率。我们通常称前者为行为转换率,后者为整体功能转换率。
预期行为/总行为行为转化率
整体功能转化率行为转化率1 *行为转化率2 *行为转化率3 *...*行为转化率n
预期行为是你要考虑目标的行为,比如看文章、完成注册、绑定银行卡、支付成功等。点击率是预期行为,转发率是预期行为,等等,包括下载率、激活率、购买率、打开率、成交率、复购率。
因为总人数是固定在一定范围内的(受活动规模和渠道限制),所以一定要尽量增加预期行为的数量来提高转化率优化。
二、转型分析的意义
转型分析的实质是促进企业的循环发展。;并提高其盈利能力。例如:
销售流量*转化率*客户单价
如果需要提高企业的销售额,有三种①花钱做推广,扩大流量;(2)优化注册和购买流程,提高转化率;(3)通过满减、产品提高客单价。
显然,短期内提高客单价是不可行的,但调整产品定价是一项复杂的工作。短期内大幅度提高客单价,容易导致市场竞争力下降,同时品牌和信誉也会受到负面影响,造成不可挽回的损失。对于扩大流量来说,如果企业的市场预算充裕,花更多的钱做推广是可行的,但是对于很多企业来说,如果不是在产品生命周期的成长期或者成熟期,烧钱的策略是不可持续的。所以只有提高转化率才是企业最划算的办法。
提高转化率的好处是:①可以花同样的钱获得更好的效果,提高ROI;(2)优化转化流程,提升用户体验和品牌满意度;③优化后的转化过程能够长期发挥作用,具有可持续性。
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营销人员使用数据分析制作的注册转化率看板
既然转化率有这么多好处,怎么分析呢?转化率是可以量化和论证的。学习数据具有以下功能:①衡量用户的实力 需求;②比较两种功能的收益,优化相似功能的取舍;(3)验证每个区域的信道质量和信道权重。所以我们可以用数据的来分析转化率。
比如某社交App开发了一个新功能,但是这个功能的转化率很低。这时候可以从两个方面来分析:①需求本身转化率低,需要反思这个需求是否强烈,其广度、使用频率、紧急程度、可替代性等。②产品设计存在缺陷,设计表达不当或不清晰,入口位置、色彩、文案、引导、互动流程存在问题。
第三,转化率和漏斗模型
说到转化率,漏斗模型必不可少。漏斗中的每一层都会有损耗,漏斗模型可以帮助我们减少整个过程的损耗。需要注意的是,单一的漏斗模型对于分析是没有意义的。我们可以 不能从单一的漏斗模型来评价一个网站关键流程中每一步的转化率,必须通过趋势、对比、细分的方法来分析流程中每一步的转化率:
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(1)趋势:分析时间轴的变化,适用于监控某一流程或某一步骤的改进或优化效果;
(2)比较:通过比较同类产品或服务之间购买或使用过程的转化率,找出部分产品或应用中存在的问题;
(3)细分:细分来源或不同类型客户在转化率上的表现,寻找一些优质的来源或客户,通常用来分析网站的广告或推广效果和ROI。
要提高转化率,需要有数据驱动的意识。转化率不仅仅是一个数据指标,更是用户体验的真实反映。当用户体验分析的维度越来越多,对我们产品和用户行为的思考越来越深入的时候,我们也在转型分析的道路上不断前进。漏斗模型在我们之前的文章中有详细介绍,想了解的朋友可以参考《干货 | 如何用漏斗模型做数据分析》。
四、如何提高产品的转化率
在这里,让我们 我们先讨论什么样的转化率是合格的。事实上,不同品类、不同单价的产品转化率会有很大差异。影响转化率的因素很多,比如运营手段、产品功能、用户体验和界面设计、品牌信任度等。,所有因素将共同决定最终的转化率。今天主要分享一般步骤,下一部分讲具体案例。
1.定义核心目标
明确一切的核心目标很重要,目标不明确就会导致行为不明确。比如是要提高复购率还是客单价?还是为了提高利润率或者销量?一般来说,定义目标要根据不同的产品生命周期来决定,因为你要关注产品的不同阶段。核心目标不同。核心目标可以分解成相关指标,提升相关指标也会提升核心目标。
2.绘制核心流程
这一步是至关重要的一步,也是很多人最容易忽视的一步。每个产品的漏斗模型都不一样。如何建立漏斗模型,需要以产品的核心流程图为基础。核心流程图听起来很简单,做起来却很难,因为你要考虑很多细节,但是画出一个用户体验更好的产品流程图,却能在流程优化上有所启发。此外,有了流程,在执行和恢复过程中控制和分析清晰的路径和趋势变得更加容易和方便。
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咸鱼业务流程图
3.列出影响因素(添加)
把你能想到的所有可能影响流程中用户变化的因素都列出来,放到流程下面。穷尽你可能想到的所有因素,比如自己模拟用户的整个过程,把你从产生想法的那一刻到最终过程结束所能想到的一切都写下来,然后试着模拟体验竞品的过程,把想法写下来。
4.添加影响权重(做减法)
每个因素对结果有不同的影响,你需要用数字的展示它们之间的差异。数据分析师可以使用技术来计算因素的权重,但如果我们不这样做。;t没有技术,可以参考以下简单易操作的方法来计算重量。
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5.优化影响因素
上一步添加影响权重后,通过对影响程度的排序,可以看到影响最大的因素,然后根据这些影响因素逐一优化。例如:
(1)定位正确的用户
不同的部门对什么是合适的用户有不同的理解。在各个渠道进行市场运营,通过产品、服务、内容来吸引用户,但不同渠道的用户有一定的差异。针对不同渠道的用户,市场需要制定不同的推送,不同的落地页面,提高针对性;产品经理也要关心用户的分类,针对不同的用户群制定不同的运营策略,通过用户 产品上的使用行为;对于销售人员来说,根据与用户沟通的结果找到合适的受众和决策者,也是找到合适用户的过程。
(2)提升产品的体验和流畅度。
改善用户体验的方法有很多,比如调整按钮位置、界面颜色,或者整体改版、产品交互等。,其中细节决定成败。然而,应该注意的是,产品过程可能相对简单,但用户 的心理过程更复杂。这时,在编写程序时,可以添加用户 的心理过程。优化的过程是一件极其漫长而无止境的事情。保持一颗好奇心,多学习,放大自己的格局,找出问题的原因,多和用户交流。
(3)优化转化路径
不同的行业有不同的转型路径。电子商务,OTA,o2O行业:最终订单数量视为换算;SaaS,社交产品:注册人数往往被视为一个转化点。我们需要知道用户经历了哪些步骤,最终完成了这些转换。在转化过程中,给予用户足够的决策信息。这里需要注意转换路径长,会导致用户流失。
动词 (verb的缩写)如何提高登陆页面的转化率
1.什么是登录页面?
落地页,又称落地页,是用户被广告吸引并采取行动后的落地页,是营销漏斗中的一个环节。这里的广告是指任何吸引用户登陆页面的媒体,如朋友圈、电梯广告、搜索引擎广告、AppStore介绍、活动推广图等。任何登陆页面都有且只有一个目标,主要是发展用户,促成交易,收集线索。
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2.如何提高登陆页面的转化率
(1)价值主张优化
优化价值主张是为了让登陆页面的内容更好地匹配用户 让用户更愿意响应你的行动号召。比如某家装平台发现广告落地页转化率提不上去。为了让更多搜索引擎的用户注册,提高登陆页面的点击率和注册转化率,制定了优化方案,借助A/B测试进行了为期15天的实验。最初的流量从10%开始,流量分配根据用户逐渐调整 s数据反馈。
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试运行后期,得出不同版本对注册转化率的影响数据。与原版相比( "从毛胚到精装,装修是最经济的,为1000个客户节省 "),实验版( "家里装修怕有猫腻? "了解家庭装修的前三个步骤将为你省钱),注册人数增加了27%,页面的注册转化率增加了近30%,从而找到了更好的推广销售的方案。
(2)页面定义优化
内容和设计是影响清晰度的两个首要方面,所以我们需要优化信息层次、视觉流程、图片、文案、CTA(用户调用行为)等等。比如分析某互金平台的登陆页面,发现原版存在很多问题,比如CTA可读性不强,图形布局的缺陷打断了视觉流程。
优化方案改善了潜在用户在页面上的视觉流向。将产品的左右结构调整为上下结构,弱化产品名称,强化最具吸引力的 "产量和利润对于购买理财产品的用户,放大并突出CTA按钮以吸引用户 注意。最后,优化后的版本转化率明显高于前者。
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图片来自:: 360的用户,进入官网后的转化率是不一样的,因为使用的渠道不同。不同的家庭有不同的特点和不同的需求。因此,我们往往会针对不同的广告媒体、不同的广告来源、不同的城市或地区以及其他不同来源的用户做出相应的规划,从而达到 "成千上万的人和成千上万的面孔 "并为每一个细分人群提供不同的登陆页面。
我们还可以通过大数据,根据用户的行为对其进行标签化和分组,对每个用户群体的特征有所了解。梳理用户 核心行为,为过程中用户访问的每个页面设置权重,建立用户 购买意愿指标,区分用户。;价值观,理解用户和。;各级购买偏好,集团化运营,从而不断推动转化率的提升。
不及物动词摘要
不同行业不同产品有不同的提高转化率的具体方法,比如如何优化电商店铺的商品转化率,如何提高App注册下载的转化率,如何提高小额信贷产品的转化率...但核心是对业务本身和用户的理解。只有有针对性的了解用户,针对不同的业务,才能制定不同的优化方案。其次,通过数据分析提出假设,利用小步骤进行迭代实验,检验假设并做出反馈,可以快速提高转化率。
学plc,需要首先学什么知识?
朋友们大家好,我是电子与工控技术,我来回答这个问题。本人接触PLC技术有几年了,现在和朋友分享一些学习PLC技术的感受和体会。我觉得学PLC技术跟学单片机技术和计算机技术差不多。作为PLC,被称为工业领域的计算机,也是由硬件和软件组成。
学习PLC技术的知识储备我感觉要想学习PLC技术,首先需要学习两大方面,第一是硬件的知识,第二是软件的知识。下面我来说说这两大方面。
1、学习PLC需要硬件知识。
从学习PLC的目的来说,主要是为了提高现在或者将来的就业竞争力和薪资待遇。这就要求我们使用PLC来完成项目任务。从硬件的角度来说,我们应该能够熟练地将PLC应用到自己的工作项目中。首先要学习各种由继电器组成的电气控制电路,包括各种低压电器的基础知识,能够根据电气原理图完成物理电路的接线。我们知道PLC技术是在继电器控制电路的基础上发展起来的。虽然现在PLC的控制功能非常强大,但是它的作用已经远远超过了继电器电路本身。但是作为PLC技术还比较少的案例,先存储一些低压电器和电气电路的知识,对我们快速学习PLC技术是很有帮助的。如果我们参加过PLC的培训课程,一些培训部门的老师在讲解PLC技术时往往会以电气控制电路作为突破口,比如我们常见的三相电机点动和连续控制,电机正反。转向控制、顺序控制等。
硬件知识的第二个方面是学习常见的传感器知识,比如我们常见的接近开关、光电传感器等。有的是PNP型,有的是NPN型,一般用在PLC控制工程中。需要了解工作原理、接线以及检测到的输出信号是高电平信号还是低电平信号。
硬件知识的第三个方面是PLC外设和PLC本身的物理接口。现在一个PLC控制项目是在PLC外设的配合下完成的,所以我们有必要先了解一下PLC本身各种端子的功能和特点。有些端子具有高速输出输入功能,有些端子为晶体管输出模式,有些端子为继电器输出模式。在了解了PLC的所有物理端子接口之后,要学习PLC的各种扩展模块的端子接口,比如数字扩展模块的端子,模拟扩展模块的端子,包括它们的端口特性,接线。另外,PLC本身有各种通讯和网络接口,需要现在就掌握。毕竟很多控件都倾向于集成。
2.学习PLC需要软件知识。
让 下面谈谈学习PLC需要储备软件的知识。我们知道PLC需要程序的配合才能完成控制任务,而软件是PLC控制系统的灵魂。想学习和学好PLC,一定要会写程序。在学习编写PLC程序之前,首先要储备一些关于计算机的知识,比如关于二进制、十进制、十六进制之间转换的知识,了解一些比特、字节、字、双字等数据类型,这些在编写PLC程序时都会用到。
目前,PLC使用的编程语言不断丰富,梯形图编程方法是最常用的。编程时,每个梯形图之间都有一定的逻辑关系,要储备一些逻辑知识,了解and、OR、NOT等常见的基本逻辑关系。随着PLC的发展,现在的PLC编程普遍支持结构化文本语言(ST),在一些控制程序中,比如在一些复杂的计算和优化算法中,或者在大量的管理数据中,都能体现出它的优势。我们在学习PLC的文本语言编程方法时,可以先学习一下计算机的C语言。
对于一些大型的PLC控制项目,我们需要PLC的通信网络技术。在学习PLC之前,可以先学习一些网络通信的基础知识。总之,PLC作为现代工业控制领域的核心控制设备,起着 "工业与计算机在一定程度上。在学习之前,我们需要具备一些电工基础知识,硬件的继电器控制知识,低压电气知识,计算机基础知识,传感器知识,这些都是你快速学习PLC的良好基础。超过这是我对这个问题的看法。如有不同意见,欢迎留言讨论。请关注电子和工控技术。谢谢你的夸奖。
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