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小米上门售后收费标准 小米维修费用太高?

浏览量:3851 时间:2023-04-11 07:12:52 作者:采采

小米维修费用太高?

我只用过三个,小米路由器,小米空气净化器,小米净水器。路由器和空气净化器都用了两年多,目前都在正常使用。我觉得东西质量不错,外观也确实精致,用起来也方便,手机就能驾驭。

前段时间刚买的净水器。我给我父母买的。用了2天,水没出来。然后打客服,要求换机,上门检查,说是人为损坏。原因是有水,所以我没有 我不能换机器,我不得不自己支付维修费。我又给客服打,告诉她我是正常使用的。我没有。;I don'我不同意维修,并要求更换。然后等了三天,拿到了新的净水器,现在工作正常。

小米电视售后维修有保障吗?

我的回答是这样的,小米电视售后维修有保障。小米电视的售后维修部是小米。官方的。里面的维修技师水平很高,常年维修电视。不用担心把电视给他们,所以我觉得小米电视的售后维修是有保障的。希望我的回答能帮到你。

小米显示器,保修期?

小米显示器售后政策

该产品严格按照《消费者权益保》和《产品质量法》的售后服务,服务内容如下:

一、退换货政策

1.通过小米 s线上自营渠道可以享受收货次日起七天内无理由退货服务。

2.用户签收后【7】天内出现非人为性能故障,经指定售后服务中心检测确认后,为用户办理退货业务。

3.退货时,用户必须出示有效的购买凭证,并返还发票。如果有礼物的话,应该一起退回。用户必须保证退回商品保持原有质量和功能,外观完好无损;货物本身及其附件的商标和各种标志齐全;货物的外包装是完整的。

4.用户签收次日起【15】天内出现非人为性能故障的,由指定售后服务中心处理,为用户换货,更换故障商品。换货后,商品本身的三包期重新计算。

5.除非国家法律法规另有规定,小米将按照国家规定执行。

6.非人为损坏导致性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。小米公司或小米公司指定的服务商将提供,并在收到退货之日起七日内将商品价款返还至订单对应的支付账户。

二、保修政策

类型

保修内容

保修期限

完整建筑单元

指示器

3年

附件

电源适配器(部分型号)、外部电线、底部支架、立柱(部分型号)

3年

三。以下情况不在保修范围内,服务需要付费。

1、三包以上有效;

2.无三包凭证和有效发票;

3.三包凭证的型号与修理产品的型号不一致或者涂改的;

4.因使用、维护、保管不当造成消费者损害的;

5.未经小米公司授权拆除或维修;

6.因为不可抗力造成的损害;

7、使用盗版软件或感染病毒造成损害的;

8、其他非商品设计、制造、质量等问题造成的故障和损坏;

9.收到后,由于个人安装导致屏幕损坏、变形、划伤。

第四,物流成本

1.三包期内,小米因质量问题退货维修的物流费用由小米承担。

2.七天无理由退货,逆向物流费用由你自己承担。如果未结算物流费,小米将按实际金额从退款金额中扣除。逆向物流费标准如下:

小米显示器物流费收取标准

措施

远期物流费

逆向物流费

≤29英寸

免运费

50元

30-50英寸

免运费

100元

五、售后费用

1、保险外服务费的标准

产品

考试

试运行测试/调试

更换配件

修理和更换

指示器

≤29英寸

50元

50元

50元

80元

30-39英寸

50元

50元

50元

一百二十元

l服务费不包括零件费和远程上门费。

2、远程服务收费标准

积范畴

服务类型

距离

解释

指示器

本国产品

完成工作单

(不包括工作订单取消)

往返距离≤30km。

免费

30公里lt; amplt;往返距离≤400公里

超过30公里的距离×1元/公里,最高收费370元。

收费说明:非保底收费标准为含税,税点为13%。

3.七天无理由退货。请保管好货物的外包装,否则包装费用自行承担。如果未结清包装费用,小米将按实际金额从退款金额中扣除。

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