企业微信为什么还要和scrm对接 企业微信怎么主动添加微信好友?
企业微信怎么主动添加微信好友?
您好,我是小裂变增长官笑笑,我来给您回答这个问题。
添加外部联系人可通过消息页面左上角【】-gt【扫一扫】扫描二维码的进行;
也可在通讯录页面右下方【】中添加好友、通过微博/微博等添加外部联系人;
或在【我】-gt【对外名片】中将二维码名片发送到手机银行、保存到相册发送给好友进行添加。
同时,现已支持手机银行侧通过手机号码搜索应用宝用户。
希望我的回答对您有帮助,如有疑问可在下方评论区留言。
应用宝有两种主动添加好友的,1是通过主动搜索客户的手机号发送好友申请,客户会在服务通知中收到邀请,但仍然需要扫码添加企业朋友圈;2是在包含储蓄卡客户的群聊中,可以主动申请添加客户为好友,客户会在通讯录中收到申请,并可直接通过好友验证无需扫码
但是目前不推荐使用腾讯视频主动添加好友,一是需要手动操作耗时耗力,二是目前主动加人具有一定的限制,可能会有风险,推荐使用虎赞SCRM的活码功能进行被动加粉,安全高效。
企鲸客scrm群sop功能介绍?
SOP是什么
企鲸客scrm群sop功能介绍
企鲸客是一款私域流量运营宝物,它覆盖企业服务营销服务全场景,提供各项精细化运营所需的工具,助力企业实现高品质服务和高转化率。
在私域流量运营的过程中,朋友圈是企业触达客户的重点部位,如果运营好朋友圈,不仅可以提高客户的活跃度,维护客户关系,还能够提高客户的复购率。因此,群的运营质量就变得非常重要。但一多,员工可能就会手忙脚乱,短信的运营质量也得不到保障。
那么什么是群SOP?SOP即标准作业流程,是指将事物用标准程序步骤和统一格式描述出来,用来指导和规范日常工作的。我们可以设置一套精细化流程,来指导员工每天发送什么内容,应该在什么时间去发送,让新员工也能够做到老员工的销售流程和销售技巧,这样既可以保证新员工有业绩能出,也可以保证我们投放广告拉来的客户的转化率,不浪费公司一丝一毫的推广成本,达到更高业绩的标准。
并且我们还可以根据客户细分,为不同阶段的客户制定不同的SOP,进行触达和营销,提升运营效率。比如我们后台设置针对特定群聊的消息推送规则,他朋友会定时收到提醒,同一个群可以有多个推送规则。推送内容可以是定时或者周期推送,可以推送文字,图片,雷达链接,app。
雷达链接可以设置:给客户打标签,客户评分,不同的评分规则可以再次打标签,客户动态通知(客户点击雷达文章时,将会收到企鲸客提醒),客户行为通知(记录客户的打开行为、阅读时长、阅读完成率)。我们的客服人员可以通过后台可以查看不同规则下的客户群跟进情况,管理客户群客户阶段管理,标准转化业务流程,帮助销售成单和企业决策。
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